Indeed(インディード)の運用代行の業務範囲と費用相場は?失敗しない選び方
Indeed

Indeedは運用型広告であるため、掲載後の継続的な改善が不可欠です。自社運用では時間や人件費が負担となりますが、プロのノウハウでより高い効果を得やすく、採用担当者の工数も大幅に削減できる「運用代行会社」に委託する企業が多く存在します。
目次
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1.Indeed(インディード)運用代行の業務範囲
Indeed運用代行とは、求人企業に代わり、専門の代理店が求人の掲載から管理業務まで包括的に引き受けるサービスです。
豊富な実績を持つプロが担当するため、自社運用では実現しにくかった効果改善や費用の最適化を期待できます。
以下に具体的なサービス内容を詳しく解説します。
求人掲載管理
Indeedの運用代行では、アカウントの開設から求人原稿の企画・制作、そして掲載後のキャンペーン設定や予算の上限管理まで、一連の業務を一括でお任せいただけます。
求職者の検索傾向やIndeedの掲載基準に合わせたキーワード選定はもちろん、自社の求める人材へ響く求人原稿を設計します。
第三者の視点で競合他社との差別化ポイントを客観的に盛り込むことで、企業の強みを効果的に表現し、魅力的な求人作成をサポートいたします。
※代理店によっては、求人原稿の作成に対応していないケースもあります。
データ分析・改善施策のPDCA
求人の表示回数・クリック数・クリック単価・応募率などを計測・分析し、改善施策を実行します。
数値が目標を下回った際には、キーワード・職種名・募集内容など各要素を柔軟に見直し、課題に応じた最適な手を打ちます。
PDCAサイクルを着実に回すことで、求人のパフォーマンスを段階的に高め、費用対効果の最大化を目指します。
※代理店によっては、求人内容の修正・改善に対応していないケースもあります。
レポーティング
データ分析や改善施策の実施状況は、定期的なレポートとして報告します。
レポートの配信頻度や内容は代理店ごとに異なりますが、情報共有を重ねることで、運用の進捗や広告効果を客観的に把握できます。
2.Indeed(インディード)運用代行にかかる費用
Indeedの運用代行を利用する際には、Indeedの有料掲載(スポンサー求人)にかかる利用金額のほかに、代理店への手数料が発生する可能性があります。
代理店へ支払う手数料の相場は、Indeed利用金額の15~30%です。
これらの費用構造を明確に理解し、あらかじめ決めた予算内で運用をおこなうことが重要です。
※掲載料や代行費用はネオキャリアの独自調査に基づく参考価格です。
実際の価格は事前の相談や見積もりによって変動する場合があります。
2-1.Indeed(インディード)の自社vs代理店料金シミュレーション
自社で運用すれば手数料がかからないため一見お得に見えますが、実際には担当者の「見えない人件費」が大きくかかっています。
以下の条件で1ヶ月運用した場合のコストを比較してみましょう。
自社vs代理店料金シミュレーション
今回の設定:計10店舗を展開するチェーン店で従業員を募集。Indeedの予算を月15万円に設定。※人件費は時給1500円。代理店手数料は20%と仮定します。
自社運用のトータルコスト:30万円(利用金額15万+人件費15万)
- 1店舗あたり1日20分運用×10店舗=200分
- 200分×30日=6000分(100時間)
- 時給1500円×100時間=人件費15万円/月
※効果が悪い場合は運用時間やコストが増加
代理店運用のトータルコスト:18万円(利用金額15万+運用費3万)
- 予算15万×手数料20%=運用費3万円/月
※効果の良し悪しに関わらず一律
自社運用の場合、効果が悪ければ改善にかかる時間やコストも自社負担となる点がリスクです。
一方で、代理店に依頼することで日々の運用作業をプロに任せられるため、自社の運用工数を大幅に削減でき、採用担当者が社内調整や面接などの重要業務に専念しやすくなります。
また、効果改善の手間がかかっても手数料が変わらないため、結果的に自社運用の人件費よりもトータルコストを抑えられるケースが多く存在します。
3.Indeed(インディード)運用代行を利用するメリット・デメリット
採用効率化を求める企業にとって、Indeed運用代行は有力な選択肢です。しかし、利用する際にはメリットだけでなくデメリットも理解しておくことが重要です。
3-1.Indeed(インディード)運用代行のメリット4選
Indeed運用代行のメリットを4つご紹介します。
掲載や運用にかかる作業を一括で依頼できる
Indeed運用代行では、アカウントの開設から求人広告の作成・掲載、キャンペーン設定や予算配分まで、一連の作業を代行します。
そのため、企業は自社のリソース負担を大幅に抑えながら、効果的な採用戦略を展開しやすくなります。
※代理店によって実施できるサービス内容は異なります。
プロの運用による成果の向上が期待できる
運用代行会社は豊富な運用実績を持っているため、その専門知識を活かし、スピード感をもって改善施策の実行が可能です。
このことから、運用代行を利用することで、企業の特性に合った運用をおこなうことができ、結果的に応募などの成果が期待できます。
プロの運用ノウハウを見て学べる
運用代行を利用することでプロの運用を直に見られるため、自社にも運用ノウハウを蓄積することが可能です。
長期的には自社で運用したいと考えている場合でも、プロのノウハウを蓄積することは大きな財産になります。
Indeed(インディード)以外のサービスも一緒に受けられる
人材サービスを幅広く取り扱っている代理店の場合、Indeed以外のサービスもひとつの窓口からまとめて依頼することが可能です。
Indeed単体ではなく、採用活動全体を踏まえた最適な提案を受けられます。
3-2.Indeed(インディード)運用代行のデメリット2選
Indeed運用代行のデメリットを2つご紹介します。
運用費がかかる
運用代行を利用する場合、Indeedの予算のほかに、代理店へ支払う手数料がかかる可能性があります。
自分たちで運用するよりも直接的な出費は増えるため、予算に余裕がない場合は依頼が難しいかもしれません。
ただし、プロに任せることで社内の手間や人件費を減らすことができ、結果的に「自分たちでやるより費用対効果が良くなった」というケースも多いため、全体のバランスを見て検討することが大切です。
運用担当者の実力に左右される
Indeedで成果を出すには、日々のデータ分析や原稿の改善といった「運用」の作業が欠かせません。
そのため、代理店のもつノウハウや、担当してくれるスタッフの経験によって、得られる結果が大きく変わる場合があります。
代理店を選ぶときは、費用の安さだけでなく「Indeedの運用実績が豊富にあるか」「自社の業界に詳しいか」などをしっかりチェックするようにしましょう。
▼自社運用に役立つIndeed運用ノウハウはこちら
Indeed(インディード)運用のコツをプラチナムパートナーの代理店が解説!運用事例もご紹介
4.Indeed(インディード)運用代行会社を選ぶ際の重要ポイント
企業が最適なIndeed運用代行会社を選ぶ際には、以下のポイントを考慮すると良いでしょう。
4-1.定期的なデータ開示と改善提案のスピード感
Indeedは競合の出稿状況や求職者の動きで効果が毎日変動する運用型広告のため、掲載後の迅速なPDCAが不可欠です。
月1回の事後報告レポートだけでは市場の変化に遅れてしまう可能性があるため、週次や隔週スパンで「表示回数やクリック数は足りているか」「応募に繋がっているか」などを細かく分析し、状況に応じた原稿修正や予算調整をスピーディに提案・実行してくれる代理店を選びましょう。
4-2.最新の仕様変更に適応できる運用体制
Indeedは継続的な効果改善が求められるため、2024年に開始された求人配信プラットフォーム「Indeed PLUS」をはじめ、日々アップデートされる最新の仕様や掲載基準を正しく理解している代理店を選ぶことが不可欠です。
情報のキャッチアップが遅れる代理店では、無駄なコストが発生したり、意図せず掲載基準から外れて求人が表示されなくなったりする恐れがあります。
常に最新の情報を網羅し、リアルタイムに運用へ反映できる体制が整っているかを確認しましょう。
4-3.Indeedの運用実績
Indeedは運用型広告であるため、効果を出すには専門的なノウハウが不可欠です。
実績の少ない代理店では適切な改善が行われず、採用予算を無駄にしてしまう恐れがあるため、「Indeedの運用実績が豊富にあるか」は必ず確認すべきポイントです。
Indeedの公式ホームページで紹介されている「Indeed認定パートナー」であるかどうかも、信頼できる代理店を見極める客観的な指標となります。
4-4.具体的なサービス内容
代理店を選定する際は、対応できるサービス範囲が異なるため、具体的にどこまで運用を任せられるのか確かめましょう。
運用代行にかかる手数料の相場は、広告費の15~30%(もしくは初期費用+10~20%)といわれています。
基本的に手数料が10~15%の代理店では、キーワード調整や予算配分といった「求人掲載の運用管理のみ」をおこなうケースが多く見られます*。
一方、手数料が20~30%の代理店では、運用の代行に限らず「求人票の作成・改善、採用活動全体における提案」までトータルでおこなう傾向にあります*。
手数料の相場に対して、自社が求めるサポートを受けられるかをしっかりと見極めましょう。
*ネオキャリアの独自調査に基づく見解です。
5.Indeed(インディード)運用代行ならネオキャリア
株式会社ネオキャリアは2000年の創業以来、数多くの企業の採用支援をおこなってまいりました。豊富な実績を持つIndeedプラチナムパートナーとして、貴社に最適な運用をご提案いたします。
Indeedの運用代行をお考えの方は、ぜひお気軽にご相談ください。
5-1.Indeed「プラチナムパートナー」認定と圧倒的な運用実績
株式会社ネオキャリアは、「Indeed プラチナムパートナー」に認定されております。
これまで数多くの企業様を採用成功に導いてきた豊富な運用実績と、日々変化する採用市場に対応する独自の運用ノウハウを活かし、クオリティの高いサポートを提供いたします。

5-2.掲載後のスピード感のあるサポート体制
ネオキャリアでは、営業・運用・クリエイティブの各領域に専門特化したメンバーがチームを組み、分業制を敷いております。
10年近くIndeedの知見を磨いてきた専任の広告運用部隊が、デイリーで予算やクリック単価の微調整(曜日・時間帯別入札や除外キーワード設定など)を行い、無駄なコストの削減と最適化を図ります。
さらに、業界に精通した専門のクリエイティブ部隊が完全に内製でターゲットに刺さる高クオリティなバナーや原稿を作成するため、他社求人との差別化を図り、スピード感をもってPDCAサイクルを回すことが可能です。
5-3.100以上の求人サイトを網羅する圧倒的な選択肢
ネオキャリアの強みは、Indeedの運用だけでなく、マイナビ転職やバイトルといった主要求人サイト・ダイレクトリクルーティング・各種SNS・WEB広告まで、100種類以上の採用サービスを一括して取り扱っている点にあります。
「Indeedで運用を始めたが、自社の募集には〇〇転職サイトの方が合っていた」といった状況の変化にも柔軟に対応可能です。
特定の求人サイトに固執せず、状況に応じた柔軟な手法の切り替えをご提案することで、貴社の真の採用パートナーとして投資対効果の最大化を目指します。
5-4.採用代行などと連携し採用の歩留まりを解消
どれだけWEB広告や検索エンジンで母集団形成しても、その後の「応募者対応の遅れ」や「面接設定の歩留まり」によって内定・入社に至らなければ、採用コストは無駄になってしまいます。
ネオキャリアでは応募獲得後の「母集団形成~面接設定~内定フォロー」までを一括してお任せいただけるRPO(採用代行)や、応募者の離脱を防ぐ自社開発のLINE連携型採用管理システム、さらには急な欠員を即座に補填できる人材紹介・派遣サービスまでをシームレスに連携させることが可能です。
Indeedだけでなく、応募から入社に至るまでの全選考プロセスの歩留まりを完全に解消し、貴社の採用課題の根本解決を一気通貫でご支援いたします。
5-5.新卒・中途・アルバイトすべての領域におけるビッグデータ解析
ネオキャリアでは、創業から26期にわたり全領域・全業界の採用に向き合ってきた中で、膨大な採用ビッグデータ(給与相場、エリア別人口、求職行動トレンドなど)を蓄積してまいりました。
採用活動における「適切な時給相場やターゲットに刺さる言葉がわからない」といったお悩みも、当社のリアルなマーケットデータと独自のシミュレーションロジックで解決へと導きます。
勘や経験だけに頼らない、客観的かつ高精度なデータ分析に基づいた採用戦略を設計し、貴社の最短での採用成功を目指して伴走いたします。
| 運用手数料 | 広告費の20% |
| Indeedパートナーランク | プラチナムパートナー |
| 取り扱いサービス | 求人広告全般(中途・新卒・アルバイト)、SNS/Web広告、DR、採用代行、人材紹介、派遣、適性検査、採用ツール制作など |
| お問い合わせ | https://www.neo-career.co.jp/humanresource/indeedkeisai/form/ |
6.まとめ
Indeed(インディード)は、表示回数やクリック数などのデータを見て求人を分析・改善していく「運用型広告」の仕組みを持つ求人サイトです。そのため、効果を出すためには日々の細やかな入札調整や求人票の改善(PDCA)が欠かせません。
自社でアカウントを開設し運用を進めることも可能ですが、代理店に依頼することで、面倒な初期設定や求人票の作成から日々の運用までを一括でお任せでき、プロのノウハウを活かしたスピーディな効果改善が期待できます。
代理店を選ぶ際は、費用だけでなく、自社の課題に寄り添ったサポート体制があるかどうかが重要なポイントとなります。
ネオキャリアは、Indeedの豊富な運用実績を持つプラチナムパートナーです。
長年の採用支援から得られた膨大な採用ビッグデータと独自のシミュレーションロジックを活用し、客観的かつ高精度なデータ分析に基づいた採用戦略・配信計画を設計します。
さらに、Indeed単体の効果改善にとどまらず、特定の求人サイトに縛られない最適な手法への切り替えをご提案し、貴社の採用予算全体の投資対効果の最大化を目指します。
「運用リソースが足りない」「自社に最適な採用手法がわからない」とお悩みの採用担当者様は、貴社の真の採用パートナーとして伴走するネオキャリアへ、ぜひお気軽にご相談ください。
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