採用活動のオンライン化をはじめ、採用手法の多様化が進む昨今においてダイレクトリクルーティングの重要性はますます高まっています。「ダイレクトリクルーティングに興味はあるが、社内のリソースがなかなか割けない」「取り組んでいるけど、なかなか効果が出ない」という採用担当者も多いのではないでしょうか。

そこで今回はダイレクトリクルーティング代行サービスについて詳しくご紹介していきます。

本資料では

・ダイレクトリクルーティング代行会社に依頼できる業務

・ダイレクトリクルーティング代行サービスの料金体系

・ダイレクトリクルーティング代行会社の3つの選び方

・ダイレクトリクルーティング代行会社20社比較

についてご説明しています。

ダイレクトリクルーティング代行サービスの利用を検討する際にはぜひご参考にしてください。

ダイレクトリクルーティング代行サービスで具体的にどんな業務を依頼できるのか気になる方も多いと思います。ダイレクトリクルーティング代行会社によって範囲は異なりますが、ここでは一般的に依頼できる業務をご説明していきます。

2-1．採用戦略の設計

募集職種や採用目標のすり合わせ、さらには採用課題の見極めなどをおこないながら、採用全体の戦略を設計します。

2-2．スカウト候補者選定

自社に最適なスカウト媒体から、採用ターゲットに合わせた候補者を選定します。そのため自社で候補者を絞り込む時間を省くことができます。採用したいポジションの専門性が高いほど候補者を選定するのは難しくなるため、ダイレクトリクルーティング代行会社に任せると効率的にターゲット人材へアプローチすることが可能です。

2-3．スカウトメールの作成・送信

スカウトメールの作成は、採用業務のなかで最も時間がかかる業務です。メール文面の作成も代行できるため、これまでにかかっていた作業時間の削減が期待できます。また、短い文章で自社に興味を持ってもらう必要があるため、魅力的なスカウトメールを作成することが返信率に影響します。このようにダイレクトリクルーティング代行会社に依頼することで、スカウトメールの質を高めることができるでしょう。

2-4．面接の日程調整

スカウトメールに候補者から返信が来た場合、面接日程の調整も対応が可能です。自社からアプローチしているため、迅速な返信と日程調整は不可欠です。また、候補者の熱意を保ったまま面接調整をすることで、採用につながりやすくなります。一次面接の調整のみの場合もありますが、最終面接まで調整してくれるダイレクトリクルーティング代行会社もあるため、事前に確認しましょう。

2-5．効果測定・振り返り

スカウトメールの開封率や返信率、面接設定率などの実績をもとに、効果測定や全体の振り返りをおこなうことが可能です。効果測定により候補者の行動データを分析し、スカウト文面の改善や人材要件の見直しを図っていきます。このような作業は時間や工数がかかる上に、今後の成果を左右する重要な業務でもあります。この業務をプロに委託できるのは大きなメリットといえるでしょう。

3-1．定額型（人材データベース利用料）

定額型とは、月額や年額で費用が決まっている料金体系を指します。ダイレクトリクルーティングサービスの人材データベース利用料を年額や月額で支払います。利用するプランに応じて上限のスカウトメール送付数が決まっているケースが多いです。年単位で契約するケースが多く、短期集中で採用活動をおこなう企業にとってはコスト負担となる場合もあります。利用期間によって料金が変わりますが、数十万～500万円ほどになっています。

3-2．成功報酬型

3-3．従量課金型

従量課金型はスカウトメールの送信数や面接の設定数などの業務ごとに単価が決められており、業務量に応じて料金を支払う料金体系です。スカウトメール一通の相場は1,000円～1,500円が平均とされていますが、安価なところでは1通50円というケースもあります。必要な業務のみに費用が発生するため無駄な費用を抑えられる一方、依頼する業務によってはそのほかの料金体系よりも高くなる可能性があります。

ダイレクトリクルーティング代行サービスでできる業務や料金体系についてご説明しましたが、何に注意して選べばいいかわからないという企業も多いと思います。ここからは代行会社の選び方をご紹介します。

4-1．柔軟性があるか

「ターゲットを変更したい」「スカウトメールの送信数を変更したい」など、状況に応じて採用要件や要望が変わる場合があります。そうした急なフローの変更などにも柔軟に対応してくれるかどうか、事前に確認することが大切です。変更の際に別途料金が発生するか、変更を依頼してから変更されるまでの期間などもダイレクトリクルーティング代行会社によって異なるため確認しておきましょう。

4-2．密な情報共有が可能か

ダイレクトリクルーティング代行会社からの報告の頻度やフロー、そのほかにも進捗について細かい情報共有があるかを重視しましょう。日頃からの密な情報共有が、採用ターゲットのミスマッチを防ぐことにもつながります。

4-3．導入実績が豊富か

まずはダイレクトリクルーティング代行会社のホームページで導入事例やクチコミを確認しましょう。導入実績数が多ければ、豊富なノウハウが蓄積されています。とくに自社の募集職種や業種に近い事例があるかどうかも確認しましょう。過去の成功事例をもとに提案・運用してくれるため、採用効率が高まる可能性が高いです。

5．ダイレクトリクルーティング代行サービス20選

ダイレクトリクルーティング代行サービス20社の強みや特徴、費用感などをまとめてご紹介します。

5-1．株式会社ネオキャリア

5-2．株式会社プロリク

5-3．株式会社キャリアマート

5-4．TARGET CONSULTING（ターゲットコンサルティング）

5-5．PRO SCOUT（プロスカウト）

5-6．株式会社ダイレクトソーシング

5-7．CASTER BIZ recruiting（キャスタービズリクルーティング）

5-8．株式会社ONE（オーエヌイー）

5-9．株式会社ポテンシャライト

5-10．マンパワーグループ株式会社

5-11．株式会ピーアール・デイリー

5-12．まるごと人事

5-13．株式会社レイン

5-14．株式会社トライアンフ

5-15．CORNER（コーナー）

5-16．クライアントファースト株式会社

5-17．HELP YOU（ヘルプユー）

5-18．Beyond Hiring（ビヨンドハイアリング）

5-19．株式会社リクルートスタッフィング

5-20．core scout（コアスカウト）

6．ダイレクトリクルーティング代行サービスの効果を高める3つのコツ

ダイレクトリクルーティング代行に運用を任せきりでは、採用成功につながらない可能性があります。ここではより効果を高める3つのポイントをお伝えします。

6-1．採用目標・会社の情報を適切に伝える

自社が抱えている採用目標や課題などを包み隠さずに伝えましょう。ダイレクトリクルーティング代行会社はダイレクトリクルーティングの運用ノウハウやスカウトに関する知見は持っていますが、正しい情報がなければ適切な運用はできません。きちんと情報共有をおこないましょう。

6-2．採用方針・ターゲットに適したサービスを選ぶ

エンジニア採用、理系採用などダイレクトリクルーティング代行会社によって得意な領域が異なるため、ターゲットに合ったサービス内容になっているか、細かく確認するようにしましょう。採用人数や期間によって最適な料金体系も変わってきます。

そのためできるだけ複数社に見積もりを取り、サービス内容や対応範囲、料金体系をしっかりと確認しましょう。

6-3．ダイレクトリクルーティング代行会社に任せっきりにしない

採用担当者からも積極的にコミュニケーションを取りましょう。アプローチした求職者と実際に会ってみての感想などを細かく共有するなど、自社の考えや希望を都度共有することで、ダイレクトリクルーティングの精度が上がっていきます。

またダイレクトリクルーティング代行会社のノウハウを積極的に吸収することで、自社のノウハウ蓄積にもつながります。

7．まとめ

人材獲得競争が激化している今こそ「待ち」の採用ではなく「攻め」の採用に取り組んでいくことが重要です。

ダイレクトリクルーティングに興味はあるが、人手不足やノウハウ不足に悩んでいるという方は、ぜひこの機会にダイレクトリクルーティング代行を検討してみてはいかがでしょうか。

本記事でご紹介したダイレクトリクルーティング代行会社の料金体系や選び方のポイント、各代行会社の比較、効果を高めるコツなどを参考にしていただき、自社の採用力向上につなげていただければ幸いです。