成果報酬型の採用代行サービス（RPO）の費用相場は、採用した人材の想定年収に対して20〜45％程度が一般的です。

例えば、想定年収500万円の人材を採用する場合、採用代行サービスに支払う金額は100〜225万円になります。

経営層や専門職のハイクラス採用で想定年収1,000万円のケースでは、成功報酬として200〜450万円の支払いが必要です。

成果報酬型の採用代行サービス（RPO）は、一人の採用にかかるコストが高額になりますが、採用活動がうまくいかなかった際に費用が無駄になるリスクはありません。

しかし、大量の人材を採用したい場合や月額払いで支払いたい場合は、一律課金型の採用代行サービスがおすすめです。

中でもネオキャリアは、採用計画・戦略の立案から内定・入社フォロー、会社説明会の代行まで幅広いサービスを提供しています。

年間採用支援15,000社と豊富な実績があり、企業の悩みごとにサービスをカスタマイズ可能なので、余計な費用が発生せずに利用できます。気になる方は、まずは無料相談をご活用ください。

4．成果報酬型の採用代行サービス（RPO）の料金体系3タイプ

成果報酬型の採用代行サービス（RPO）の料金体系には、以下の3タイプがあります。

・完全成功報酬タイプ
・月額料金＋成果報酬型のハイブリッドタイプ
・ハイブリッドタイプ

それぞれ詳しく解説するので、確認しておきましょう。

4-1．完全成功報酬タイプ

完全成功報酬タイプは最も典型的な成果報酬型の仕組みで、入社が確定したタイミングで初めて料金が発生するため、採用できなかった場合のコスト損失リスクはありません。

初期費用や毎月の固定コストがないので、採用の予算が多くないスタートアップや中小規模の会社、または初めての採用代行の導入で損失リスクを最小限に抑えたい会社に向いています。

ただし、採用確定時に支払う成功報酬額は、ほかの料金体系よりもやや割高になっている傾向にあるため注意が必要です。

採用する人数やポジションを踏まえて、コストパフォーマンスを吟味しましょう。

4-2．月額料金＋成果報酬型のハイブリッドタイプ

ハイブリッドタイプは、業務委託料として毎月固定料金を支払いながら、採用が成功したタイミングで成果報酬も支払うシステムです。

採用代行会社によっては、面接の設定ごとや採用フローの途中段階で料金が発生するパターンもあります。

メリットとしては、月額費用を払うことで採用業務へ継続して注力してもらいやすい点です。
加えて、採用が決まった際の成功報酬額が完全成功報酬タイプよりも安く設定されているケースが大半で、とくに採用人数が増える可能性がある場合には全体的なコストを抑えやすくなります。

採用活動の全体を長期的にバックアップしてくれるパートナーを探しているケースや、採用フローの特定業務を継続的に外部委託したいというニーズにマッチします。

契約を決める前に、固定料金の範囲内で対応してもらえる業務内容の詳細をしっかり把握しておくことが大切です。

成功報酬型ではなく、月額や案件単位の定額支払いサービスを提供しているネオキャリアでは、無料でお見積り診断を承っています。
定額料のみで採用代行サービスの利用をご希望の方は、ぜひ一度相談してみてください。

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4-3．保証付き前払いタイプ

保証付き前払いタイプは、年間の目標採用人数にあわせた成果報酬額を採用確定前に支払う料金体系です。

契約の期間内に目標に届かなかった場合は、未達の人数分の料金を返金してもらえる保証制度が付いています。

ハイブリッドタイプのように採用確定前から費用がかかりますが、月額固定費がかからないうえに目標未達分は返金されるので、失敗時の損失コストを抑えられます。

一年間で採用したい人数が明確に固まっている会社や、事前に採用にかかる予算を確定させて採用活動を進めたい会社におすすめです。

5．成果報酬型の採用代行サービス（RPO）を利用するメリット

成果報酬型の採用代行サービス（RPO）を利用すると、次のようなメリットがあります。

・採用コストの無駄を省ける
・リスクを抑えつつ採用ノウハウを取り込める

自社が採用代行に求めるものと照らし合わせながら、確認してみてください。

5-1．採用コストの無駄を省ける

成果報酬型の採用代行サービスを利用する最大のメリットは、採用コストが無駄になるリスクを最小限に留められる点です。

月額制や従量課金制で無駄なオプションをつけて費用がかさむことや、広告費に多額な支払いをしてしまう心配はありません。

とくに完全成功報酬型であれば、応募者の入社が決まるまで料金の支払いが生じないため、無駄な費用を生じることなく、安心して採用活動を始められます。

加えて採用コストが明確なため、ROI（投資対効果）も計算しやすいです。

5-2．リスクを抑えつつ採用ノウハウを取り込める

前項でもお伝えしたように、成果報酬型の採用代行サービスは採用が確定するまで費用が発生しないので、金銭的リスクを抑えながらプロの採用ノウハウを取り込むことが可能です。

例えば、採用が困難な専門性の高い職種やハイポジションの人材であっても、専門知識や経験が豊富なプロのサポートを受けると、将来的には自社で採用活動を成功させられる方法を学べるでしょう。

また、採用代行会社は常に最新の採用市場の状況を把握しているので、トレンドにあったアプローチ手法も学べます。

6．成果報酬型の採用代行サービス（RPO）を利用するデメリット

成果報酬型の採用代行サービス（RPO）を利用する際は、次のようなデメリットに注意する必要があります。

・費用コストが割高になる場合がある
・質よりもスピードを優先されるケースがある
・求める人材の難易度が高い場合は時間がかかることがある
・新興のRPO会社が多いためノウハウが足りないこと可能性がある

デメリットも理解したうえで、成果報酬型の採用代行サービスを利用するか考えていきましょう。

6-1．採用コストが割高になる場合がある

成果報酬型の採用代行サービスの利用時に支払う1人採用あたりの成功報酬額は、人材紹介サービスと同程度、もしくはそれ以上に設定されている場合があります。

また、ハイポジションや専門職採用では想定年収の30〜40％相当を請求されるケースもあり、結果的に従量課金型や一律課金型よりも総コストが高くなることがあります。

加えて、複数名の採用が決まった場合に想定以上の費用が一気に発生する点にも注意が必要です。

10名以上の大量採用や長期的な採用を計画している企業は、従量課金型や一律課金型の採用代行サービスを使いながら、採用難易度の高い職種だけを成果報酬型の採用代行サービスに依頼する。といった使い分けを検討してみましょう。

6-2．質よりもスピードを優先されるケースがある

成果報酬型の採用代行サービスは、採用が確定するまで報酬が発生しないため、質よりも短期間で内定・入社につながりやすい候補者を優先されるケースが存在します。

その場合、応募者が増えたとしても、採用できた人材が自社にマッチしない可能性があります。

対策としては、以下のようなポイントを意識しましょう。

・自社の求める人物像を細かく共有する
・契約前に自社と似た業界・職種や悩みを解決した事例、入社後の定着率を見せてもらう
・定期的にミーティングを開いてもらい、応募者と求める人物像に相違がある場合には、要件定義や選考評価基準のすり合わせをおこなう

全てを任せきりにするのではなく、積極的に関わる意識が大切です。

6-3．求める人材の難易度が高い場合は時間がかかることがある

成果報酬型の採用代行サービスは、採用が決まらないと報酬をもらえないため、採用難易度の高い人材を求める企業は後回しにされるケースが存在します。

また、採用要件が曖昧な場合、候補者選定が長期化し、採用活動が停滞するケースがあります。難易度の高い採用ほど要件定義を明確にしたうえで利用しましょう。

加えて、契約前に専門職やハイレベル人材、自社と近い職種・年収帯での支援実績があるかを確認することも大切です。

6-4．新興のRPO会社が多いためノウハウが足りない可能性がある

成果報酬型の採用代行サービスは、固定費を請求しづらい新興ベンダーでも始めやすいため、実績やノウハウが少ない会社の可能性があります。

しかし、新興のRPO会社だからといって必ずしも信用できないわけではありません。

自社と同じ業界・職種や同規模の企業を支援した実績がある場合は、良い結果が期待できます。

ノウハウの足りない新興のRPO会社に依頼して失敗しないためには、価格の安さのみで選ばず、強みや自社のケースに似ている実績の有無をしっかり調査してから選ぶことが必要です。

以下の記事では、採用代行サービスのメリット・デメリットや導入事例について詳しく解説しています。あわせて参考にしてください。

7．成果報酬型の採用代行サービス9選比較表

成果報酬型の採用代行サービスを9つ紹介します。

まずは、下記の比較表で各サービスの概要をチェックしてみてください。

8．成果報酬型の採用代行サービス9選の詳細

続いて、成果報酬型の採用代行サービス9選の詳細を紹介します。サービス選びの判断材料としてお役立てください。

8-1．マイナビ転職Booster

マイナビ転職Boosterは、大手転職サイト「マイナビ転職」が手がける成果報酬型採用支援サービスで、絶対的な安心感が最大の特徴です。

また、日本最大級の転職プラットフォームであるマイナビ転職に24週間無料で求人掲載ができ、応募者対応（選考案内・日程調整・合否連絡）まで専任スタッフが代行します。

加えて、応募者の中からニーズにあう人材だけを厳選して紹介してくれるので、企業は選考と合否判断のみに対応するだけです。

万が一、採用した人材が90日以内に自己都合で早期退職した場合は成果報酬額の50%を返金してくれる保証も整っており、初めて採用代行サービスを使う企業でも安心です。

8-2．ヒトトレ採用

ヒトトレ採用は、スピーディーで粘り強い対応が最大の特徴です。

例えば、応募があまり来ない場合にはひと月に300通以上のスカウトを送信したり、応募者への返信は必ず即日〜翌日中に対応したりなど。

また、採用業務ごとに7つの専門チームに分かれて徹底サポートしてくれるため、採用成功率は90％を誇っています。

さらに、成果報酬型のみでなく月額制プランも用意されており、選択肢が豊富な点も魅力です。

8-3．OMUSUBI

OMUSUBIは、応募受付代行に特化した成果報酬型採用支援サービスで、応募者の離脱防止や面接確定率のアップに強みがあります。

基本的には土日祝日を含む10〜20時、場合によっては最大9〜23時の長時間体制で応募者の対応をスピーディーにこなします。

さらに、独自のデータ分析によって応募者とのミスマッチを低減しているため、スピードだけでなく質も高いです。

また、面接代行サービスも用意されており、月に100回以上の面接に対応する専属の面接官が即日～数日以内で面接を代行してくれます。

8-4．RPO300

RPO300は、中小企業の採用に特化しています。

年間で5名以上の採用を計画している企業を主な対象とし、一次面接まで代行してくれます。

運営している企業はホームページやWebショップの運用をサポートしている会社のため、インターネット上で集客するノウハウを熟知しており、多くの求職者に注目されることが見込まれるでしょう。

さらに、パソコン作業を自動化するRPAロボットなど、Web関連会社ならではの便利なクラウド商材も豊富です。

8-5．株式会社コネクトグロー

株式会社コネクトグローは、手厚いサポートが魅力の成果報酬型採用代行サービスです。

採用コンサルタント・HRマーケティング・キャリアサポートの3つの専門チームが連携し、戦略設計から魅力訴求、選考実務までを一貫して支援してくれます。

また早期退職を防ぐため、入社後に採用した方の不安や悩みを丁寧に解決するフォロー面談を3〜6ヶ月実施してくれます。

加えて中小企業の採用支援にも強みがあり、成果報酬型以外にも予算を調整しやすい月額制プランの選択が可能です。

8-6．ミズサキ

ミズサキは、中小企業・ベンチャー企業の採用支援に特化しているのが大きな特徴です。

また、会社の採用責任者や採用サービスの開発責任者を経験した少数精鋭のコンサルタントと、4,000社以上を支援してきた確かな採用ノウハウでサポートしてくれるため安心です。

さらに、成果報酬額は1人採用あたり50万円と成果報酬型の採用代行サービスの中でも低価格で、早期退職に備えた返金保証も180日間あります。

8-7．KENJINS

KENJINSは、採用に悩みを抱える企業と実績豊富なプロのフリーランス顧問をマッチングするプラットフォームです。

採用予算をあまりかけられない中小企業やベンチャー企業でも、報酬をフリーランス顧問に仲介手数料なしで直接支払うため、適正な価格でサポートを受けられます。

またフリーランスと取引をするため、料金体系や稼働時間なども自由に話し合って設定できます。

8-8．Studio Cologne

Studio Cologneは、地方企業の採用力の向上に注力している成果報酬型の採用代行サービスです。

コンサルティングや採用戦略の策定をはじめ、最終面接まで代行してくれます。

また、SNSや求人検索エンジンの運用代行サービスもあります。

そのほか、マーケティング・DX・生成AI活用における研修も提供しており、採用支援だけでなく組織力アップに重要な人材育成サポートも受けられる点が魅力です。

8-9．ネクスカ

ネクスカは、SNSでの採用支援に特化した成果報酬型の運用代行サービスです。

運用だけでなく、SNSで採用を成功させるための戦略設計から分析・改善まで一気通貫でサポートしてくれます。

また、媒体ごとに費用が発生するのが一般的ですが、ネクスカではInstagramとTikTokの両方を無料で運用してくれるのが大きな特徴です。

さらにはSNSからの流入率を上げるランディングページ（LP）も無料で作成してくれます。

9．成果報酬型の採用代行サービス（RPO）の選び方

成果報酬型の採用代行サービス（RPO）を選ぶ際は、以下のポイントに注目しましょう。

9‐1．自社のニーズにマッチしているか

成果報酬型の採用代行サービスを選ぶうえで、自社の採用課題を解決できるかどうかを見極めることは非常に重要です。

採用代行会社はそれぞれ強みや得意分野に加え、中途や新卒、パート、アルバイトなど得意な採用対象者も異なります。

また、支援のメインターゲットも中小・ベンチャー・地方企業など違いがあります。

方針や得意領域が自社のニーズにあっていなければ納得のいく成果は得られません。

まずは自社の採用課題や採用ニーズを明確に洗い出し、複数のサービスの特徴を理解・比較してから選定しましょう。

9‐2．自社と似た課題を解決した事例があるか

成果報酬型の採用代行サービスを選び方のコツとして、自社と似たケースの課題を解説した実績があるかチェックしましょう。

自社の業界・業種・職種、悩みと似ている成功事例があれば、信頼度が上がります。

もしも、自社が初めて対応するケースや業界の場合は、成功率を下げる要因ともなり得ます。

支援数が多い会社は幅広いケースに対応した経験が豊富なため、とくに専門性やスキルの高い人材を求める場合は、取引実績が多い会社を選ぶと安心です。

採用代行会社の公式サイトに、今までの実績や成功事例が掲載されていることが多いため確認してみてください。

公式サイトに情報がない場合は「サービス名 口コミ」で検索したり、直接問い合わせてみましょう。

9‐3．サポート体制が整っているか

成果報酬型の採用代行サービスを選ぶ際は、顧客満足度を上げるためにどのような工夫をしているかを調べ、サポート体制をチェックしましょう。

例えば「採用課題別に専門チームがいる」「ヒアリングにじっくり時間をかける」などです。

また、前払い制やハイブリッドタイプ（月額料金＋成果報酬）の場合は、目標未達の場合に返金保証があるかも確認しておいてください。

サポート体制については公式サイトで調べる、あるいは、問い合わせや無料相談時にしっかり聞き出しましょう。

加えて、採用活動を計画的に進めるうえでレスポンスの速さも重要です。

問い合わせ時や契約前の相談の段階で、スピーディーに対応してくれるかどうかを見極めましょう。

9‐4．費用対効果が適正か

成果報酬型の採用代行サービスの選び方として、適正な費用対効果が期待できるかどうかも確認しましょう。

成果報酬型では採用が確定するまで料金が発生しませんが、1人あたりの採用コストが高い傾向にあります。

また、採用難易度や想定年収が高い場合は、さらに成果報酬額が高額になります。

必ず複数社から見積りをもらい、自社の予算にあう採用代行会社を選びましょう。
加えて、採用後の定着率やマッチング率を確認することも大切です。

採用代行サービスの選び方についてさらに詳しく知りたい人は、以下の記事も参考にしてください。

10．成果報酬型の採用代行サービスが向いているケースと向いていないケース

前章で紹介したメリット・デメリットを踏まえて、成果報酬型の採用代行サービスの利用が向いているケースと向いていないケースをまとめました。

自社の求めるものを照らし合わせながら、考えてみてください。