今回はサンキョー株式会社様に弊社サービスの導入背景や、導入後の効果などをお伺いしました。

ご利用いただいている弊社サービスと、導入に至った経緯を教えてください。

御社（以下ネオキャリア）とのお付き合いは2015年頃からあり、今年で3年近くのお付き合いとなります。

最初のお付き合いのきっかけは、ご紹介いただいたとある合同企業説明会への出展でした。現在は、合同企業説明会への出展に加え、就職サイトへの掲載、次回選考動員のための学生さんへの連絡等の採用業務代行もネオキャリアにお願いしています。

以前は、他の代理店様とお付き合いさせていただいていましたので、当時はネオキャリアの営業担当の方に何度かご提案していただていたのですが、ずっとお断りさせていただいていた状況でした。

それでも何度も熱心に足を運んでくださっていました。「まずは合説に出展してみませんか」「こういった合説もあります」「媒体をこのように運用すれば無料でPVを上げられる方法があるんです」などのアドバイスをして下さり、媒体の更新や運用などは無料だったこともあり、試してみました。すると、すぐにPVが跳ね上がりました。「まだまだこんなに活用することができたんだ！」と新鮮な気付きがありました。

ここから、「この方と一緒に仕事をしてみたい」と思うようになり、現在に至っているという背景になります。

新卒採用コンサルティングサービスの導入後の効果はいかがでしたか？

弊社の母集団形成チャネルは、主に２つ。１つが就職求人広告サイト、もう１つが合同企業説明会イベントです。リクナビやマイナビなどの就職サイトよりも合同企業説明会などのイベントからのほうが多くなっています。しかし、募集を行っている以上媒体への掲載をやめるわけにはいきません。以前別の代理店を利用していた際は、アドバイスや提案が少なく、就職サイトを効果的に活用する方法を知らなかったため、力も入れていませんでした。

ネオキャリアには費用対効果の高いオプション、効果的な利用時期など、計画も含め提案いただき、媒体上での「見せ方」や「打ち出し方」を工夫することで、求人広告のPV数が格段に増え感謝しています。

現在では、採用全体の2～3割を合同企業説明会からではなく、就職サイト経由で採用できるようになりました。

採用アウトソーシングサービス導入後の効果はいかがでしたか？

新卒採用は主に私が担当しております。一人では手が回らない部分もあり、また対応スピードを高めるため、電話やメールでの学生対応をネオキャリアの採用アウトソーシングサービスにお願いしています。

今期、最も驚いたのは、母集団形成から会社説明会への動員率が50%を上回ったことです。ここ5年近く平均50%を下回っている状況で、どれだけテコ入れしても学生の反応が返ってこないことが多かったのですが、ここの反応率がかなり伸び、なおかつ会社説明会から一次選考までの動員率も70%程ありました。以前は60%位でしたので、10%以上引き上げることができました。

学生さんの中には、「電話の対応が良かったので会社説明会に来ました」「スカウトメールの内容に凄く興味を持ちました」といった声もあり、お願いして良かったと思うことができました。どうしても電話の内容までは我々のほうで聞くことができないので、学生さんから実際の声を聞くと安心します。

一緒に仕事をするようになってからは、私自身率直に「やりやすいな」と感じています。それは「頼みやすさ」と「信頼感」があるからだと思います。

繁忙期には、業務が多く、うっかり漏れてしまう作業もあるのですが、そうした時に「松本さん、今これどうなっていますか？」とリマインドしてくださいます。成功させるために、どうするべきか、どう改善できるか話し合える関係性をとても気に入っています。

（写真左：松本様　写真右：弊社アウトソーシングサービスオペレーション担当）

今後、期待することを教えて下さい。

ネオキャリアの皆さんは、弊社の従業員かと思うくらい（笑）、いつもサンキョーのことを考え、熱い想いをもって弊社の採用に協力していただいていると感じます。

今後も会話をもっともっと増やしていき、より良い施策の提案をしてもらいながら、更なる採用活動の改善をしていければ、と思っています。特に最近は就活ルールの改定などもあり、今後どうなっていくかもわからない状態なので、こうした部分に対する施策も一緒に考えていきたいです。

1つの目標に対して親身になって対応してくださる姿勢には本当に感謝しており、これからも引き続きお力添えいただきたいと考えています。