医療事務の志望動機｜書き方ポイントや流れを例文付きで解説！

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医療事務の仕事に就職したいと考えているものの、医療事務の志望動機をどうやって書けば良いのかわからないという就活生は多いのではないでしょうか？

本記事ではそういった就活生に向けて、医療事務を目指す場合の就活で内定を勝ち取る志望動機の書き方を3STEPでご紹介いたします。

選考を実際に通過した就活生の例文もご紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

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医療事務とは？特徴を把握しよう

医療事務とは、病院やクリニックなどの医療機関に受診しに来た患者への応対（受付・案内）や医療費の算出、会計業務など、医療機関内で発生する事務業務全般を行う仕事で、医療機関で働くことから安定性に定評があります。

医療業界の仕事のため基礎的な専門知識が必要になりますが、新卒として就職を目指すことが可能です。具体的な業務としては大きく分けて下記の4つが挙げられます。

医療事務の志望動機を書く際のポイント

ここでは、医療事務の志望動機を作成する際に必要な要素をご紹介していきます。

なぜ医療事務を志望しているのか

まず一つ目に医療事務を志望している理由について伝えます。
数ある職種の中でもなぜ医療事務を選んだのかについてしっかりとした理由を準備しておかなければ、熱意が感じられにくく信憑性に乏しい志望動機になる可能性があります。

医療事務に興味を持ったきっかけ、背景を思い出し、医療事務を目指している理由を明確に伝えられるように準備をしておきましょう。

なぜその施設を選んだのか

なぜその施設を選んだのかという点も志望動機を伝えるうえで重要なポイントです。

面接官は、熱意を持って自施設で長く活躍しながら働いてくれる可能性の高い人材を採用したいと考えています。これを確認するために志望動機を確認しているのです。

志望施設と他施設との違いを明確にし、志望施設でなければならない理由を考えてみてください。

ホームページや募集要項などを確認するだけでなく、実際に施設に赴き、働き方をチェックしてみるとオリジナリティのある志望動機を考えることができるでしょう。

どのように活躍しようと考えているのか

志望動機では、志望施設で働きたい理由を述べるだけでなく、入職後どのように活躍しようと考えているのかという点までツたる必要があります。

前述の通り、面接官は熱意を持って自施設で長く活躍しながら働き続けてくれる人材を採用したいと考えているので、入社後の活躍をイメージできるような内容を伝えると、好印象を与えることができます。

志望施設が求める人物像を理解し、自分の長所や強みと絡めて伝えることを意識してみましょう。

医療事務で求められる人物像

ここでは医療事務で求められる人物像についてお伝えしていきます。
医療事務で求められる人物像を理解し、自分の強みと合致する点をアピールすることで、入職後に活躍するイメージを持ってもらいやすくなるため、チェックしておくと良いでしょう。

コミュニケーション能力がありホスピタリティの高い人

医療事務と聞いて「事務作業メインだから人と触れる機会が少ない仕事」というイメージを抱く就活生もいるかもしれませんが、医療事務は病院施設内での受付や診察室の案内などを請け負うため、常に患者さんと接することになります。

そのため基本的なコミュニケーション能力が必要になるのはもちろんのこと、高いホスピタリティ（思いやりやおもてなしの心などを指す）も求められます。

学習意欲の高い人

医療事務は医療に直接関わるわけではないもののそれなりに医療知識が必要になる仕事ですので、新卒で知識があまりない状態からでも積極的に吸収して行こうとする学習意欲の高さも採用においてはチェックされています。

基本的なPCスキルが備わっている人

医療事務の場合には基本的にPCを使うことが一般的です。そのため、基本的なPCスキルが備わっていることは必須条件といえます。

PCスキルがあるこをアピールできる資格があれば、その点をアピールしてみても良いでしょう。

医療事務全体を通して上記のような人材が求められますが、施設ごとに求める人物像は若干異なるため、業界研究と企業研究を細かく行ったうえで志望動機を考えることをおすすめします。

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フレームワークに沿って志望動機を書く

情報収集や自己分析をもとに志望動機で伝えたいことが決まれば、あとは文章に起こすだけです。

必ずしもオリジナルの構成にこだわる必要はなく、シンプルでわかりやすい文章構成にすることで、漏れなくこちらの魅力を伝えるのが重要です。

文章力に課題がある就活生は第三者にチェックしてもらうなどして、「て・に・を・は」や接続詞の使い方のほか、「です・ます」調に統一されているかなどを細かく確認しましょう。

まずは冒頭で結論を述べます。最初に結論を端的に伝えることで読み手はその先の内容を想起しやすくなるため、採用担当者の理解度を増す効果があります。

結論を述べたら続けてその理由を端的に伝え、その理由について具体的に説明していきます。ここでは”過去の経験や自分の考え”と”医療業界や応募先施設”が関連していることを伝えて説得力を持たせ、熱意が伝わるよう配慮するのがポイントです。

医療施設のお陰で自分の家族の危機を回避することができた、その施設のスタッフのお陰で辛い期間を乗り越えられたなど、実体験を盛り込むことができればより一層説得力が増すでしょう。

そして最後に、その施設へ入社した後どのように活躍していきたいのか、どのようになりたいのかを述べて締めくくります。

【例文】選考を通過した就活生の医療事務の志望動機

最後に、実際に選考を通過した就活生の志望動機の例文をご紹介いたしますので、ぜひこちらも参考にしながら納得のいく志望動機の作成を目指してみてください。

国立病院機構

まとめ

志望動機を書く際に重要なポイントは、その施設ならではの特徴を含んだ内容にすることです。

面接官は志望動機から就活生の熱意を見極めようとしていることを理解し、作成してみると良いでしょう。

「志望動機を添削して欲しい」など、一人で就活を続けており心細く感じている場合には、就活エージェントなど就活のプロの力を借りてみてはいかがでしょうか。

本記事が少しでも就活のお役に立てば幸いです。

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