【就活】面接で「集団の中での役割は？」と質問された時のベストな答え方～回答例8選～

私はリーダーとして周りをまとめる役割を担うことが多いです。今働いているレストランのアルバイトでは、6名のアルバイトメンバーをまとめるバイトリーダーとして働いています。
私が勤めだした頃は、常にバイトメンバーがお客様の愚痴をこぼしているような職場環境で、当初はその雰囲気に嫌悪感を感じ、辞めたいなと思うことも多かったです。
当時はバイトリーダー的な存在もおらず、店長に相談しても「仕方ないよね」の一言で特に何もしてもらえませんでした。
しかし、仕事内容自体は好きだったため簡単に辞めたくないと考えた私は、なんとかして職場の雰囲気を良くできないか工夫しようと考えました。
分析していくと、業務中に暇な時間ができた時に愚痴をこぼしやすい一部のメンバーがきっかけを作り始めることが、メンバーが愚痴をこぼす際の条件であることがわかりました。
そこで私は店長にかけあい、暇な時間にもできる作業を洗い出してメンバーに振り分けてもらったうえで、愚痴をこぼしやすいメンバーにはお客様と関わりにくいキッチン業務を多めに振り分けてもらいました。
結果、職場での愚痴は激減し、接客に対して強いストレスを抱いていたメンバーのモチベーションも高めることができました。
この経緯から私は店長からバイトリーダーとしてこれからもみんなをまとめてほしいと言っていただき、ポジションを確立することができました。
御社でリーダーとしての仕事をさせていただくことがあれば、メンバー一人ひとりの声に耳を傾け、やりがいを持って働ける場を整えるなどして貢献していきたいです。

私は組織を陰で支えることで貢献できるよう立ち回ることが多いです。高校時代は野球部のマネージャーとして掃除や道具の手入れ、備品の回だしなどを行っていました。
マネージャーとして選手一人ひとりの成長を促せるよう、それぞれの強みと対策が必要な点を普段の練習を観察して洗い出し、ノートにまとめてコーチに提出し、個人の練習メニューに活かしてもらうよう提案したりもしました。
自分のそういった働きかけで選手が実際に成長を実感してくれ「いつもありがとう」と声をかけてもらえた時には何ともいえない充実感を覚えました。
直接的にチームの成長に貢献したのは選手やコーチであり、自分は間接的に支えているにすぎませんが、誰かのために工夫や努力をして貢献できることにとてもやりがいを感じます。
目立たない仕事であってもすべてに意味があると考えておりますので、どういった仕事であっても高い主体性を持って取り組みます。

私は誰かの相談役に回ることが多いです。高校生から続けていたレストランのアルバイトではその傾向が特に顕著でした。
その職場ではアルバイト数名の中で2つの派閥が存在し、違う派閥同士のアルバイトメンバーのシフトが被って同じ持ち場にいると、意図的に仕事を奪ったりやらなければならないことにわざと気づかないふりをして相手に押し付けたりするといった人間関係に紐づく課題がありました。
私は双方の派閥のそれぞれの中心人物と程よい距離を保てていたためどちらにも属さず中立を保っていたのですが、お店の業務自体が円滑に回らないということを受け、バイトリーダーや店長から相談を受けることが多くなりました。
そこで私は双方の派閥の人たちとのコミュニケーション量を増やし、それぞれの不満や意見をまとめて解決策を考え、店長に提案してみました。
結果、派閥自体は残っていますが以前のような業務の滞りは生じなくなり、従業員同士での陰口も激減しました。入社後にはリーダーやチームのメンバーを支える役回りを担うことで、より組織全体が円滑に回るよう貢献したいと思います。

私は組織のモチベーションを高める役回りを担うことが多いです。
高校時代にはテニス部に所属していたのですが、その部は弱小で、一応顧問がおりましたがその先生はテニス経験がほとんどなく、コーチもいないためどのように練習を進めれば良いのかがあいまいな状況でした。
先輩も含め練習に対するモチベーションが下がっていたため、私は自分が元々好きだったテニスをモチーフにしたアニメを部員たちに教え、まずは気分を高められるよう働きかけました。
そのうえで年間の大会日程を顧問に全て教えてもらってスケジュールに落とし込み、それぞれの大会への出場を目標にした練習メニューを教則本をもとに組み、顧問に提案しました。
結果、選手たちに目的意識やチーム全員で目標のために努力することのイメージが芽生えたことで全体の士気が高まり、先輩を含め以前よりも部員のモチベーションが高まったことを実感しました。
入社後は自分も含め、職場のメンバーのモチベーションを高められる要素や価値が何かを考えたうえで、モチベーションアップのために率先して働きかけるようにしたいと考えております。

私は組織の強みと改善が必要な点を分析して洗い出し、メンバーの行動にまで落とし込めるような提案を行うことが得意で、そういった役割を担うことが多いです。
高校時代に野球部のマネージャーをしていた際には、試合がある度に各メンバーのプレーをその人個人での観点とチームへの貢献･影響という観点で観察し、どういった強みや弱みがあるかをノートに記録するようにしていました。
試合中に全員分を観察することは難しいためビデオカメラで記録し、観察が足りない部分は自宅に帰って再度チェックしていました。
そしてその分析内容をもとにこういった練習メニューを組んではどうかという提案を毎度コーチに投げかけ、練習量を増やしたり、時には削ったりするなどして調整してもらいました。
結果、メンバーそれぞれが「チーム内で自分がどういった役回りを行えば良いのか」を明確に意識できるようになったおかげで以前よりもチームの連携が取れるようになり、最終的には県大会で準優勝することができました。
コーチやメンバーからは「次の試合や練習で意識すべきことを整理して伝えてもらうことでチームの共通認識ができる」との評価を受けることができ、モチベーションアップに繋がったと感じております。
入社後も、的確にチームの強みや課題を把握して、メンバーに伝えていくことで貢献したいと考えております。

私は人より多くのアイデアを出すことができ、組織の中ではアイデアマンとしての役割を担うことが多いと感じております。
大学一年生から続けているカフェのアルバイトではその店のオリジナルメニューを毎月用意しているのですが、私はできるだけ既存商品のイメージにとらわれないよう留意しながら誰よりも多くアイデアを出すようにしています。
ただ、私のアイデアと他の人のアイデアを掛け合わせたメニューが採用されることは何度かあったのですが、自分の案がそのまま採用されることはありませんでした。
そこで私はできるだけドリンクやフードメニューとは直接関係がない情報でも興味を惹かれたものやたまたま知ったものについては掘り下げて調べるようにし、毎度自分の提案に何が足りなかったのかの分析も併せて次回に活かすように心がけていました。
その結果、自分のアイデアを直接メニューとして採用してもらうことができ、大きな達成感を得られました。将来的には発想力に磨きをかけ、御社の商品やサービスの企画に関わる仕事に就きたいと考えております。

私は組織の空気を明るくするムードメーカーとして立ち回ることが多いと感じております。
高校時代はサッカー部に所属していたのですが、優秀な選手が多く試合ではベンチにいることが多かったため「何か自分でも部に貢献できることはないか」と考えた時に、持ち前の明るさでメンバーの応援に全力を注ぐことがその時の自分にできることだと感じ、練習中も含めて誰よりも明るく大きな声で応援するようにしていました。
メンバーが休憩している時にも「いつもより体を動かしにくそうだけど何かあった？」などと声をかけるようにし、メンバーのメンタルケアもできるよう努めました。
そんな中、自分が体調を崩して2週間ほど部の練習に参加できないことがあったのですが、復帰した際にはメンバーのみんなから声をかけてもらえて「お前がいると一気に場が明るくなる」と言ってもらえたことがとても嬉しかったです。
入社後も持前の明るさを発揮して、チームに活力を与えられるような存在になりたいと思っています。

私はどのような状況においても先陣を切ることで組織のモチベーションを高め、視座を引き上げるような役割を担うことが多いと考えております。
私は元々控えめな性格で、できるだけ揉め事に巻き込まれないよう大変なことは他人任せにする節があったのですが、中学時代の部活でとある課題にぶつかった際にコーチから「人の嫌がることを率先してやり続ける人は物事に対するキャパシティが広くなって、嫌だなと思うことが減っていく。
そしてできることが増えていって人生の満足度が高まる」と諭されたことがきっかけで、面倒だな、嫌だなと思うことでも自分から解決に導けるように行動するようになりました。
たとえば居酒屋でアルバイトをしていた際にはクレーマーのようなお客様がいらっしゃれば店長が来れるまで自分が率先して対応してなだめたり、嘔吐してしまったお客様がいらっしゃった際にも自分が率先して片付けをしたりしていました。
このような行動を繰り返しているうちに、ある日店長から「〇〇さんのおかげで以前よりもバイトメンバーの動きが良くなった」とのお言葉をいただくことができ、意図していなかったことではありますが、自分の行動が周りに良い影響を与えていることに対する喜びを感じました。
入社後も、どんなことにも一番最初に挑戦し、周りの勇気になるような人材になれるよう努力いたします。