dodaエージェントがひどいって本当?口コミを独自リサーチ!

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目次

※本記事は弊社公式サービスならびにアフィリエイト広告によるマイナビ等のプロモーションを含み、お申込みがあった場合に、広告主より報酬を受け取る場合があります。
※「キャリアトラス」は、厚生労働大臣から有料職業紹介事業(許可番号13-ユ-313782)の許可を受けている株式会社ネオキャリアが運営する就職・転職情報サイトです。

dodaエージェントサービス」を使ってみようと思って調べたらサービスがひどいらしい・・・大丈夫なのかな?」と不安ではありませんか?転職エージェントには評判が良くないところも一部存在するため、本当に問題ないサービスなのか事前に把握しておきたいですよね。

そこで本記事では、dodaエージェントサービスの口コミ情報を独自にリサーチして、ひどいという噂が本当なのかを調査しました。利用すべき人の特徴などもわかりやすくお伝えしますので、ぜひ参考にしてください(2025年5月7日時点での情報をもとに掲載しています)。

「doda」以外のエージェントも幅広く検討したい方は、以下の記事も参考にしてみてください。

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「dodaエージェントサービス」の内容・特徴

サービス概要

対応エリア 全国、海外
主な特徴 100,000件以上の求人を保有、あらゆる業界・職種から吟味可能、「キャリアアドバイザー」「採用プロジェクト担当」がそれぞれの領域でサポート
おすすめの年代 20代~30代
アプリ
LINE・チャット
書類作成サポート機能
選考スケジュール管理
公式サイト 詳細はこちら

面談内容

面談可能日・時間 平日の9:00スタート~19:30スタート
土曜の10:00スタート~19:30スタート
最短可能予約日 登録の7日後から可能 ※1
面談方法 WEB/電話
面談時間 30分 ※2
面談の流れ・内容 ①質疑応答
②転職の希望の時期ヒアリング
③経歴のヒアリング
④今後の流れ
※2

※1:本サービスを利用した方からの取材に基づく内容を掲載しており、必ず予約できることを保障するものではありません。
※2:本サービスを利用した方からの取材に基づく内容を掲載しており、必ず同じサービスを受けられることを保障するものではありません。

dodaエージェントサービス」は転職サイトも運営する「doda」が提供しているエージェントサービスで、転職市場や各業界、職種に精通したキャリアアドバイザーが転職活動を完全無料で一貫してサポートしてくれる心強いものになります。

転職エージェントは求職者と企業をマッチングさせてくれますが、dodaではなんと100,000件以上の求人から自分に合ったものをキャリアアドバイザーが厳選して紹介してくれます。必要に応じてキャリアプランの相談や転職活動のアドバイスを受けられる点も魅力的です。

具体的には選考書類作成や面接対策のアドバイス、転職活動に必要な手続きの代行、面接日程の調整、入社条件の交渉の代行なども行ってもらえるため、転職に不慣れな方は安心して転職活動を進められるでしょう。

ちなみにこちらのエージェントでは「キャリアアドバイザー」と「採用プロジェクト担当」がそれぞれの領域においてサポートしてくれるのが特徴となっています。

▼キャリアアドバイザー
求職者一人ひとりを専任で担当。強みややりがい、可能性を見つけてくれ、転職活動を最後までサポートしてくれる頼れる相棒。

▼採用プロジェクト担当
企業1社ごとに1人が担当、企業の採用担当者と直接コミュニケーションを取っている。採用計画や求める人物像、職場環境といったあらゆる内部事情に精通しているため求人票には掲載されない詳細情報を提供してくれるのが心強い。また面接日程の調整や条件交渉など企業とのやり取りを全て代行、推薦もしてくれる。

業界最大級の求人数を誇り、あらゆる業界、職種、条件から可能性を探れるのがdodaエージェントサービスです。「自分に合った求人を見つけたい」「可能性を模索したい」「転職活動を全面的にサポートしてほしい」という方にぜひ利用いただきたいサービスといえます。

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「dodaエージェントサービス」がひどいと言われる理由

強みの多いdodaエージェントサービスですが、なぜ「ひどい」という意見が上がっているのでしょうか。後ほど実際に寄せられている口コミも掲載しますが、具体的な理由としては下記が挙げられます。

「dodaエージェントサービス」がひどいと言われる理由

  • 連絡がしつこいと感じられる場合がある
  • 担当者によっては対応の不備が目立つ、失礼な態度を取られる
  • 求人紹介などのメールの文面がAIによる

口コミ情報では「今すぐには転職を考えていないと伝えても転職活動を急かされた」「電話が何度もかかってきた」という意見のほか、「強い言葉をかけられる」「社会人としてのマナーがなっていないように感じた」というものもありました。

ただしポジティブな内容の投稿もあり、担当者によって濃淡があるようです。担当者との相性が合えば詳細な選考対策を受けられるため、一度利用してみて担当者が合わないと感じたら運営側に問い合わせて担当者を変更してもらうと良いでしょう。

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【口コミ】dodaエージェントサービスのメリット・デメリット

それでは早速口コミを見ていきましょう。まずはポジティブな口コミです(誤字脱字、環境依存文字、個人名が見られた箇所のみ調整して掲載しています)。

「dodaエージェントサービス」に関するポジティブな口コミ

華奈子永田さん

5点

担当してくださったエージェントの女性の方が親身になって色々考えてくださり、とても頼りになりました。
今回は、現職に残ることになりましたが、彼女のおかげで自分をしっかり見つめることができ、数週間でとても成長できたと感じています。
電話でのやりとりだけでしたが、無理のない間隔で、短い通話時間の中で的確なアドバイスを頂いたり、今後の計画・予定なども明言して下さったので、とても安心してお任せしていました。
もしまた機会があれば、是非彼女にお願いしたく、こちらのアプリだけは御守りがわりに残しておこうと思っています。
本当にありがとうございました。

Ai Kitagawaさん

3点

(前半省略)相性のいいアドバイザーに当たれば、受ける企業に特化したアドバイスを得て安心して自信を持って面接に臨むことができる点はお薦めポイント。後は、結果が伴ってくれば尚更良い。

ANNさん

3点

担当さん次第かもしれないですね。
私の担当さんはにこやかな男性の方で、はいはい言うことを聞いてくれてるかと思いきや、急に痛いところをついてきたりと、あ、この人には見透かされてるかも、と思える人でした。

口コミ全体を通して「親身になって考えてくれる」「企業ごとに的確なアドバイスをしてくれる」「時には転職しない選択肢も提案してくれる」といった点が評価されており、担当者次第では非常に有益なサービスを受けられるという声が寄せられていました。

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「dodaエージェントサービス」に関するネガティブな口コミ

一方でネガティブな口コミも見られましたので見ていきましょう。

歯山さん

1点

登録後の電話で「まだ転職活動を行うつもりはなく、ゆっくり探したいので電話などはいらないです」とお伝えしたにも関わらず何度も電話がかかってきました。

留守電にも何度もメッセージを入れられるため、電話で「こっちが電話するまで電話はやめてください」という旨の連絡を入れたところ、登録情報を調べると言って通話をぶつ切りされました。もう他のサイトを利用します。

y Hさん

1点

dodaのセミナーを受講後、電話でカウンセリング予約の電話が来ました。正直、失業手当の求職活動実績となるセミナー受講のための登録したので電話をとった時点ですでに次の仕事を調整している段階でした。

担当者からは、大変人気で今のうちに予約をとの事でしたが、既に進めている求人がある事、今の時点でいつ予約できるか分からないので必要であれば後日こちらから連絡させて欲しい旨を伝えたが、しつこく予約させようとしてくる。私がずっと大丈夫ですの一点張りだからか、途中から不機嫌な口調になり大変不快でした。

大変人気で予約が取りづらいと言いながら明日の19時は?土曜日は?と、全然空あるじゃん笑という感じで…本当に???でしかなかった。登録があるので電話自体は構わないのですが、断っているのだから、スッと引いて欲しかったです。

ぬまみさん

1点

求人に応募し、書類選考を終えて採用担当と面接の日程を話し合って決め、当日決められた時間に面接の会社へ行ったのですが、面接担当の方から話を聞いていないと言われました。面接は一応させていただきましたが、集中できない雰囲気の中でサッと終わりました。

その後、採用担当へ連絡すると小さな声でボソボソと謝られ、後日メールにて連絡がきちんと出来ていなかった旨を謝罪されました。日程の連絡入れ忘れたってよくそれで転職エージェント満足度No.1とか言えたな。もう2度と利用しないし、オススメしないです。

ネガティブな口コミとして投稿されていたものには「連絡がしつこい」という意見のほか、「対応の不備が目立つ、失礼な態度を取られる」といったものが見られました。

また求人紹介などのメールの文面がAIによるもので、あまり一人ひとりに合わせられている印象がない、無機質であるといった意見も見られ、こういった点からも「dodaエージェントサービスはひどい」という意見が上がっているようです。

ただし、ポジティブな内容の投稿もあり、担当者によって濃淡があるという意見も見られたため、担当者が合わないと感じたらdodaエージェントサービスに問い合わせて担当者を変更してもらうのがベターです。

「dodaエージェントサービス」を利用すべき人の特徴

一長一短があるdodaエージェントサービスですが、具体的にはどういった人におすすめのエージェントなのでしょうか。特徴としては下記が挙げられます。

dodaエージェントサービスを利用すべき人の特徴

  • できるだけ多くの選択肢から求人を吟味したい
  • 転職活動に不慣れで一から全面的にサポートしてほしい
  • 担当者には親身になって対応してほしい
  • 企業ごとに的確なアドバイスがほしい
  • 転職活動に割ける時間が限られている
  • 求人数が少ないエリアへの転職を視野に入れている

上記に複数該当するという方はぜひdodaエージェントサービスを利用して、転職活動をより円滑に進めていけると良いでしょう。

「dodaエージェントサービス」を利用する際の流れ

ところで、dodaエージェントサービスはどういった流れで利用していくことになるのでしょうか。ここで簡単にご紹介したいと思います。

1.登録・カウンセリング予約

まずは下記のボタン、あるいは公式サイトの会員登録ボタンからフォームに移り、必要情報を入力します。

情報は最後まで全て入力しなければエージェントサービスに登録されないため、「エージェントサービスへの登録が完了し、会員情報が更新されました」というメッセージが表示されるまで抜けもれなく入力していきましょう(所要時間は数分です)。

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ちなみに入力情報の最終確認をする際には、”dodaと同じパーソルグループが運営するサービスへの同時会員登録”や”仕事紹介における説明事項をメールで希望するか”についてチェックマークがあらかじめ入っているため、希望しない場合はこちらを外して「同意して登録をする」ボタンを押してください。

登録を終えたら画面上でキャリアカウンセリングの予約に移っていきますので、画面上の指示に従います。希望の実施方法を「Web」「電話」から選び、その後表示されたカレンダーから空き枠を選んで予約しましょう(エージェントサービスに登録した時点でスカウトサービスも利用できるようになっていますので、併せて活用してみてください)。

2.カウンセリング・求人紹介

次にキャリアカウンセリングへ移っていきます。希望や状況をヒアリングしたうえで自分に合った求人を紹介してもらうことになります(登録後、キャリアカウンセリングを受けられるまで2週間ほどかかる場合があります)。

登録情報によっては、転職可能性を高めるために経験職種のサポートに強いdodaエージェントサービスの提携エージェントによる面談や求人紹介などを案内される場合がありますので、適宜活用していきましょう。

3.応募書類の作成・応募

キャリアカウンセリングで気になる求人に出会えたら、応募書類を作成して応募します。履歴書や職務経歴書は自分の強みや希望を把握した担当のキャリアアドバイザーが添削、作成を手伝ってくれるため安心です。企業へ推薦してくれるため、一人で頑張るよりも有利に進んでいくでしょう。

4.書類選考・面接

その後は書類選考を経て面接へと移っていきます。書類選考には1、2週間を要することが一般的で、面接は企業ごとに1~3回程度です。希望すれば模擬面接などの面接対策も講じてもらえますので、最大限エージェントを活用していきましょう。

5.内定(退職交渉)・入社

面接に通過すれば晴れて内定となります。入社日程の調整や円満退職のためのアドバイスなどの内定後のサポートも充実していますので、気になることは担当のキャリアアドバイザーに質問しましょう。

「dodaエージェントサービス」を利用する際の注意点

ちなみに、dodaエージェントサービスを利用する際には下記の3点に注意することをおすすめします。

dodaエージェントサービス利用時の注意点

  • 希望を明確にしつつも優先度をつけておく
  • スキルや経験、希望について包み隠すようなことは避ける
  • 担当者と合わないと感じたらまずは変更依頼をかける

dodaエージェントサービスは業界でもTOPクラスに求人が多く、100,000件以上の選択肢から転職先を吟味することができます。

あまりにも求人数が多いため、基本的には担当のキャリアアドバイザーがヒアリングを通してスキルや経験、希望を聞いたうえでその中から適した求人を提案してくれるという流れになりますが、だからこそあらかじめ希望条件はできるだけ明確にしておくのが望ましいです。

選択肢が多いからこそ、希望条件が曖昧な状態だとキャリアアドバイザーが求人を選定する際に軸がブレてしまい、本当に納得できる求人に出会いにくくなってしまいます(経験やスキルについて誤魔化して伝えてしまった場合も同様のことが起こり得ます)。

もちろん、何からどう転職先について考えれば良いのかわからない場合は素直にキャリアアドバイザーに相談するのがベターです。ちなみに、希望条件についてはあまり条件を並べすぎると選択肢が絞られてしまうため、譲れないものに優先度をつけておくと良いでしょう。

そして、担当者とやり取りをしていく中で自分と相性が合わないなと感じたら無理をせずに担当者の変更を依頼してください。

「dodaエージェントサービス」を有効活用する4つのテクニック

ちなみに、dodaエージェントサービスを利用する際にはあるコツを踏まえておくだけで使いやすさが変わってきますので、ここではポイントを4つご紹介したいと思います。

できるだけ正直に話す

どういった企業に転職すべきかをキャリアアドバイザーに相談する際には、今自分が考えていることを極力包み隠さずできるだけ素直に伝えることがおすすめです。

「高望みだってバカにされないかな」と不安になることもあるかと思いますが、本音を隠したままにしてしまうと紹介してもらえる企業の方向性がブレてしまいかねません。

「正直にお伝えするのはちょっと恥ずかしいんですが・・・」といった枕詞を添えるだけで場の空気を和らげられますので、できる限り正直に思いを伝えてみてください。万が一不満を覚える対応があった場合には転職エージェント自体にその旨を伝えて担当者を変更してもらうと良いでしょう。

求人票にない情報はこちらから質問する

転職エージェントは基本的に給与や残業時間、実際の労働環境、人間関係といった情報を網羅していますが、紹介される求人数が多くなるほど一つの求人に対して細やかな説明を受けにくくなることが多いです。

こちらから質問すれば問題なく教えてもらえるため、「福利厚生について具体的に教えて下さい」「職場の雰囲気はどんな感じですか?」「男女比率はどれくらいですか?」など、求人票にない情報はこちらから具体的な言葉で確認すると良いでしょう。

説明を聞く前に求人紹介を断らない

場合によっては自分の希望に合わないと感じる求人を紹介されることがあるかもしれませんが、その際には頭ごなしに求人紹介を断らず話を聞いてみましょう。「自分が求める条件の揃った求人」が必ずしも「本当に自分に合った求人」であるとは限りません。

今は興味のない、あるいはまだ自分が知らない業界・職種の中に本当の適職が隠れている可能性もありますので、まずはその求人を紹介してくれた背景を聞いてから判断することをおすすめします。

キャリアアドバイザーとの相性が良くない場合は変更依頼を検討する

中には「仕事に対する価値観が違う」「腰を据えて求人を選びたいのに応募を急かされてしまう」「自分の希望を頭ごなしに否定されてしまう」など、転職エージェントを利用した際に担当のキャリアアドバイザーとの相性が合わない場合もあるでしょう。

繰り返しになりますが、こういった際には転職エージェントに問い合わせることでキャリアアドバイザーを変更してもらえることが多いため、エージェント自体を変える前に一度声をかけてみてはいかがでしょうか。

「dodaエージェントサービス」に関してよくあるQ&A

最後に、dodaエージェントサービスに関してよくある質問とそれぞれについての回答を掲載しますので、ぜひこちらも参考にしてください。

dodaにはどんな求人がある?

dodaエージェントサービスにはあらゆる業界、職種の求人が集められており、人気企業やベンチャー企業のほか、老舗企業や安定した中小企業の取り扱いもあります。ハイクラス向けのものもあれば20代の若手向けのものもありますので、誰でも気になる求人が見つかるはずです。

dodaエージェントサービス限定の求人もありますのでぜひ一度チェックしてみましょう。ちなみに、非公開求人についてはdodaエージェントサービスを利用しなければ詳細情報を知ることができません。

本当に全てのサービスを無料で使える?お金はかからない?

登録から入社まで、費用は一切かかりませんので安心してください。というのも、転職エージェントは求職者の入社が決まるごとに提携している企業からフィーを受け取るというビジネスモデルを採用していることが一般的で、転職する方は無料で利用できるようになっているためです。

紹介された企業の応募を断ったり、内定が出た後に入社を断ったりしてもペナルティを課されるようなことはありません。

転職の相談をするだけでも大丈夫?

もちろん相談だけでの利用でも問題ありません。「転職すべきかどうか迷っている」「どんな転職先を選べば良いのかわからない」といったざっくりとした初歩的な相談でも丁寧に対応してもらえますので、ぜひ一度相談してみましょう。

また、今は転職する予定がなくとも登録することで転職サイトを全面的に使えるようになるため、転職を視野に入れた段階で登録し、情報収集などに活用したり適宜相談したりすることをおすすめします。

他のエージェントと併用しても大丈夫?

全く問題ありません。担当のキャリアアドバイザーに他の転職エージェントも利用していることを伝えれば、可能な限り選考スケジュールを調整するなどの対応をしてくれますので一声かけると良いでしょう。

dodaでエージェントサービス以外に利用できるサービスは?

dodaではエージェントサービスのほか、サイト上で求人検索を行えるだけでなく、スカウトサービスを受けることも可能です。後者については興味を持った企業から自分へ直接連絡が来るため、「転職活動に時間を割く余裕がない」「効率的に自分に合った求人を見つけたい」という方へ特におすすめです。

エージェントサービスを利用せずとも、求人情報をチェックしたりスカウトサービスを利用したりするために登録している方もいらっしゃいますので、まずは登録してみましょう。

紹介されたら必ず応募しないとダメ?

たとえ企業紹介を受けたとしても、納得できない企業に応募する必要はありません。きちんと断りを入れましょう。

ただし、最初は興味のなかった企業でも面接を受けてみたらイメージが180度変わったというケースは少なくありません。キャリアアドバイザーの話を聞いてみて意義がありそうだと感じた場合には、応募を検討してみると意外な出会いを逃さずに済むのではないでしょうか。

どれくらいの期間で内定が出る?

dodaエージェントサービスでは約2、3ヵ月で転職活動を終了する方が多くなっています。

関東在住で今後関西で働きたい場合、どのエリアのキャリアアドバイザーが担当してくれますか?

基本的にはお住まいのエリアの担当者がつきますが、ほかのエリアのキャリアアドバイザーに担当してもらうことも可能ですので、希望する場合はキャリアカウンセリングを予約する際にその旨を伝えましょう。

連絡がない場合はどうすれば良い?

dodaエージェントサービスでは、通常なら登録した後すぐに連絡が来るようになっており、期間を大幅に過ぎても連絡が来ないという場合には下記のような原因が考えられます。

・登録情報に不備がある
・メールが迷惑メールBOXに振り分けられている

そもそも登録を完了できていない場合もありますので、登録が済んでいるか、済んでいる場合には電話番号やメールアドレスを誤って入力してしまっていないかを確認しましょう。該当する場合はdodaエージェントサービスに問い合わせるか、再度登録し直すことで解消されます。

またメールが迷惑メールBOXに振り分けられている可能性もありますので、迷惑メールBOX内で検索をかけてみましょう。

dodaの電話番号は?

「0120-933-296」「0120-122-151」はdodaエージェントサービスの公式の電話番号となります。登録後はこちらの番号から連絡が来る可能性がありますので対応しましょう。

もし電話での連絡をやめてほしいという場合は、問い合わせることでメールに切り替えてもらうことができます。

Web面談は可能?

可能です。原則、オンラインか電話でのキャリアカウンセリングが実施されています。

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