キャリアスタートの評判はやばい？利用者の口コミ・レビューを独自調査！

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「キャリアスタートが気になるんだけど、どんなサービスなんだろう？」「怪しかったりしないかな･･･」とお悩みではありませんか？転職エージェントには評判が良くないところも一部存在するため、不安になってしまいますよね。

そこで本記事では、キャリアスタートの高評価の口コミ、低評価の口コミ・レビューを独自にリサーチして評判をまとめました。利用すべき人の特徴などもわかりやすくお伝えしますので、ぜひ参考にしてください（2025年4月2日時点での情報をもとに掲載しています）。

【結論】「後悔したくない」「年収UPしたい」20代はまず”キャリアスタート”を使うべき

「キャリアスタート」は第二新卒や既卒、フリーターといった20代を中心に支援を行っている転職エージェントで、求人紹介から書類・面接対策、入社までの過程を無料で全面的にサポートしてくれます。登録者数は68,000名以上と人気のサービスとなっています。

「転職先選びで失敗したくない」
「一人だとどう転職先を選べば良いのかわからない」
「次の職場では安定的に長く働きたい」

今、このようにお悩みではありませんか？キャリアスタートはマッチング分析に尽力している点が魅力で、カウンセリングを通して求職者の希望条件、性格、スキル、特性などを明確にしたうえで真に適した求人を紹介してくれるだけでなく、企業へのインタビューや調査も徹底していることから入社前後のギャップを取り除いています。

その結果、転職後の定着率は92％と高水準ですので、転職活動で後悔したくない慎重派の方にとてもおすすめです。

内定率が86％と高い点もポイントで、徹底した面接練習を実施してくれることからこの結果に繋がっています。企業ごとの傾向と求職者の特性を加味したうえで対策を行ってくれるため内定獲得までの期間は平均1ヵ月、最短1週間となっており、スピード内定が実現しています。

なお、キャリアスタートには高待遇案件の求人が多く年収UP率も83％と高水準です。100万円以上の年収UP実績も多数ありますので、転職を機に年収UPを狙いたい方にもおすすめの転職エージェントといえます。

サービス利用時にはキャリアアドバイザーとの面談が実施されますが、Zoomや電話でどこにいても相談可能で便利です。「そもそも転職すべきか悩んでいる」という方は相談だけでも大丈夫ですので、転職初心者の方もぜひ一度気軽に利用してみましょう。

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【評判】キャリアスタートの高評価の口コミ

では、キャリアスタートの評判は一体どうなっているのでしょうか。

Google上ではたくさんの口コミが寄せられていましたので、本記事では高評価の口コミと低評価の口コミ双方からキャリアスタートの実態に迫りたいと思います。まずは高評価の口コミを見ていきましょう（誤字脱字、環境依存文字、個人名が見られた箇所のみ調整して掲載しています）。

mol.さん

utumi shotaさん

しさん

* Mさん

KJK0447さん

口コミ全体を通して「親身で丁寧な対応」「細かく綿密な求人提案・選考対策・アドバイス」「迅速な対応」などに定評があることがわかりました。まとめると、キャリアスタートのメリットは下記の通りです。

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【評判】キャリアスタートの低評価の口コミ

さて、メリットの多いキャリアスタートですが、下記のようなネガティブな口コミも見られましたのでチェックしていきましょう。

a u.kさん

大下華澄さん

Aoi Makinoさん

低評価の口コミとして投稿されていたものには、希望職種や条件について、経歴などと照らし合わせた際に可能性を否定されるというものがいくつか見られました。経歴や希望内容によっては担当者次第でこういった対応をされてしまうケースがあるようです。

とはいえ、多くの口コミではキャリアドバイザーに対する丁寧さや親身さが評価されており、自分に適していると納得できる求人を紹介してもらえたという声も非常に多くなっています。初回面談で違和感を感じた場合にはその旨をエージェント自体に問い合わせ、担当者を変更してもらうと良いでしょう。

キャリアスタートがヤバいと言われる理由（利用の注意点）

「キャリアスタートがヤバい」という意見が一部から見られるのは、上述したような、経歴などと照らし合わせた際に希望職種や条件について可能性を否定されるケースがある点が大きな要因となっていることが考えられます。

ただ、口コミ情報の大半がキャリアドバイザーに対する丁寧さや親身さを評価するものとなっており、自分に適していると納得できる求人を紹介してもらえたという声も非常に多いです。

そのため、万が一初回面談を受けた際に違和感を感じた場合には、その旨をエージェント自体に問い合わせて担当者を変更してもらうと良いでしょう。この時、どういった違和感を感じたのかを具体的に伝えると再発防止に務めてくれるはずです。

キャリアスタートを利用するメリット

数値実績と口コミ情報をリサーチしたところ、キャリアスタートを利用するメリットとしては下記が挙げられました。

転職活動を全面的にサポートしてくれるほか、親身で丁寧な対応とマッチする求人を提案してくれる提案力に定評があるということで20代の中でも転職に不慣れな方へおすすめですが、年収UP実績もあるためキャリアアップを目指す方にも利用が向いています。

キャリアスタートを利用すべき人の特徴

これまでの情報をまとめると、キャリアスタートを利用したほうが良い人の特徴としては下記が挙げられます。

上記のうち3つ以上当てはまるという方はぜひ、キャリアスタートに登録して面談を受けてみましょう。自分に合わないと感じたら別の転職エージェントも利用して比較してみることも一つです。

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ちなみに転職エージェントを利用する方の多くは、2、3社を併用して理想の職場に出会える可能性を広げながら転職活動を進めていますので、キャリアスタートと併用するサービスを見つけたい方はまず下記に登録することをおすすめします。

キャリアスタートの賢い活用術

ちなみに、キャリアスタートを利用する際にはあるコツを踏まえておくだけで使いやすさが変わってきますので、ここではいくつかのポイントをご紹介したいと思います。

できるだけ正直に話す

キャリアアドバイザーに目指す企業の方向性などを相談する際には、今自分が考えていることを極力包み隠さず素直に伝えることをおすすめします。「高望みだってバカにされるんじゃないか」などと不安になることもあるかと思いますが、本音を隠したままにしてしまうと紹介してもらえる企業の方向性がブレてしまいかねません。

「正直にお伝えするのはちょっと恥ずかしいんですが･･･」といった枕詞を添えるだけで場の空気を和らげられますので、できる限り正直に思いを伝えてみてください。万が一不満に感じる対応があった場合には転職エージェント自体にその旨を伝えて担当者を変更してもらいましょう。

求人票にない情報はこちらから質問する

転職エージェントは基本的に給与や残業時間、実際の労働環境、人間関係といった情報を網羅していますが、紹介される求人数が多くなるほど一つの求人に対して細やかな説明を受けにくくなる傾向があります。

こちらから質問すれば問題なく教えてもらえるため、「福利厚生について具体的に教えて下さい」「職場の雰囲気はどんな感じですか？」「男女比率はどれくらいですか？」など、求人票にない情報はこちらから具体的な言葉で質問しましょう。

説明を聞く前に求人紹介を断らない

場合によっては自分の希望に合わないと感じる求人を紹介されることがあるかもしれませんが、その際には頭ごなしに求人紹介を断らず話を聞いてみるのが得策です。「自分が求める条件の揃った求人」が必ずしも「本当に自分に合った求人」であるとは限りません。

今は興味のない、あるいはまだ自分が知らない業界・職種の中に本当の適職が隠れている可能性もありますので、まずはその求人を紹介してくれた背景を聞いてから判断することをおすすめします。

キャリアアドバイザーとの相性が良くない場合は変更依頼を検討する

中には「仕事に対する価値観が違う」「もっとじっくり求人を吟味したいのに応募を急かされてしまう」「自分の希望を頭ごなしに否定されてしまう」など、転職エージェントを利用した際に担当のキャリアアドバイザーとの相性が合わない場合もあるでしょう。

繰り返しになりますが、こういった際には転職エージェントに問い合わせることでキャリアアドバイザーを変更してもらえることが多いため、エージェント自体を変える前に一度声をかけてみることをおすすめします。

キャリアスタートの利用方法・流れ

では、キャリアスタートはどういった流れで利用していくことになるのでしょうか。ここで簡単に把握しておきましょう。

１．情報の登録・面談予約

まずは、公式サイトの面談予約フォームに必要な情報を入力しましょう。その後ページが切り替わり「面談日程調整はこちら」のボタンが表示されますのでクリックします。

次に、30分刻みの面談予約用のカレンダーが表示されますので都合の良い日時を選択し、「Web面談」「電話面談」のいずれかから面談方法を選びます。最後に日程関連の希望で添えたい内容があれば備考欄に記載し、一番下の「送信」ボタンをクリックすると内容が確定となります。予約完了後は確認の電話が来ますので対応しましょう（TEL:0120-835-560）。

２．面談・企業紹介

次はキャリアアドバイザーとの面談です。これまでの経験や今後の展望などを踏まえて適した求人を提案してもらえます。また、転職すべきか否かという初歩的な相談や適性診断の実施も可能です。その日のうちに自分にぴったりの求人を紹介してもらえますので安心してください。

３．応募・⾯接

企業への応募や面接日程の調整はキャリアアドバイザーが代行してくれるため仕事で忙しい方でも安心です。面接前には各企業ごとに細かい対策を実施してもらえるだけでなく、面接後に丁寧なアドバイスも受けられるため常にベストな状態で選考に臨むことができます。

４．内定

選考に通過、内定が出たら、承諾した条件にて入社となりますが、キャリアスタートではお祝いも受けられるのも嬉しいポイントです（交流会などの開催もあり）。また、入社後も相談することが可能ですので気になることがあればいつでも連絡してみましょう。

【まとめ】「後悔したくない」「年収UPしたい」20代は”キャリアスタート”を利用したほうが損がない

改めてまとめると、キャリアスタートには下記のような特徴や魅力があり、担当者との相性が良い場合の評判は非常に良いといえます。

細かい選考対策や紹介される企業のマッチ度に定評があり、年収UPも目指せる良質な転職エージェントですので、もし担当者が自分に合わないと感じた場合には一旦変更依頼をかけて様子を見てみましょう。

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キャリアスタートに関してよくあるQ＆A

最後に、キャリアスタートに関してよくある質問とそれぞれについての回答を掲載いたしますので、ぜひこちらも転職活動にお役立てください。

本当に全てのサービスを無料で使える？お金はかからない？

登録から入社まで、費用は一切かかりません。転職エージェントは求職者の入社が決まるごとに提携している企業からフィーを受け取るというビジネスモデルを採用していることが一般的で、転職する方は無料で利用できるようになっているのです。

紹介された企業の応募を断ったり、内定が出た後に入社を断ったりしてもペナルティを課されるようなことはありませんので安心してください。

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転職の相談をするだけでも大丈夫？

もちろん大丈夫です。「転職すべきかどうか迷っている」「どんな転職先を選べば良いのかわからない」といったざっくりとした初歩的な相談でも丁寧に対応してもらえますので、ぜひ一度相談してみてください。

紹介されたら必ず応募しないとダメ？

たとえ企業紹介を受けたとしても、納得できない企業に応募する必要はありません。きちんと断りを入れましょう。

ただし、最初は興味のなかった企業でも面接を受けてみたらイメージが180度変わったというケースは少なくないため、キャリアアドバイザーの話を聞いてみて意義がありそうだと感じた場合には応募を検討してみると意外な出会いを逃さずに済むかもしれません。

どれくらいの期間で内定が出る？

キャリアスタートにおいては平均1ヵ月で内定が出ており、最短1週間で内定を得ている求職者の方もいらっしゃいます。

連絡がない場合はどうすれば良い？

もしキャリアアドバイザーから連絡が来ない場合、目安としては3営業日（土日祝日などのサービスがお休みの日を除いた数え方）ほど様子を見て、それでも来ない場合にこちらからメールで連絡してみると良いでしょう。

Web面談は可能？

キャリアスタートではZoomを使用したWeb面談が可能で、リモートという意味では電話面談も可能となっています。

キャリアスタートと合わせてチェックしたい転職エージェント3選

最後に、キャリアスタートと合わせてチェックしておきたい20代におすすめの転職エージェントを3つご紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。

第二新卒エージェントneo

サービスを利用した人の生の声

ここからは、実際にエージェントサービスを利用した方への取材を元に、より詳しいサービスの内容をお届けします。

圧倒的に親身で丁寧な支援が魅力！若手層や転職初心者にはぜひおすすめしたいエージェント

「第二新卒エージェントneo」は、初回面談の平均時間が90分～120分と、他エージェントと比較してじっくり丁寧にヒアリングをしてもらえる点が大きな魅力です。

その結果、転職活動に慣れていない方であっても、転職の軸や企業選びで大事にしたいことをしっかり言語化・整理できるようになっています。

また、アドバイザーがその場で求職者にマッチする求人を紹介してくれることから、未経験職種への転職の場合もミスマッチが生じにくいことも利点です。

今回、実際にサービスを利用した方に取材をしたところ、総じて「面談内容やキャリアアドバイザーへの満足度」が非常に高く、転職活動に慣れていない方は、まず「第二新卒エージェントneo」の面談を受けてみることをおすすめします。

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