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コミュ障な人に向いている仕事とは？｜後悔しない仕事選びのコツ
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目次
※本記事は弊社公式サービスならびにアフィリエイト広告によるマイナビ等のプロモーションを含み、お申込みがあった場合に、広告主より報酬を受け取る場合があります。
※「キャリアトラス」は、厚生労働大臣から有料職業紹介事業（許可番号13-ユ-313782）の許可を受けている株式会社ネオキャリアが運営する就職・転職情報サイトです。
「お客さんの対応に強いストレスを感じる」「同僚と気軽に会話できない」など、仕事におけるコミュニケーションに悩みを抱える方が増えています。
インターネット上でも、対人関係が苦手でしゃべるのが不得意な人や人前で緊張してうまく話せない人を指して「コミュ障」（＝コミュニケーション障害を略したネットスラング ）という言葉も良く目にするようになりました。
大手人材紹介会社のキャリアアドバイザーとして数多くの方の転職実現を支援してきた筆者が「コミュ障」な人でもストレス無く働けるおすすめの仕事をご紹介します。
少しでも悩んでいる方は、本記事を参考に自分に合う仕事を探してみてください。
この記事のまとめ
- 職場におけるコミュニケーションに苦手意識を感じる人が増えている
- 「コミュ障」な人に合う仕事は、一人で黙々と作業をしたり、マニュアルが整備されていたりする仕事である
- 転職活動を失敗しないコツは、信頼できる他者からアドバイスをもらえる環境を作ることである
- 「コミュ障」な人には、親身に相談に乗ってくれる転職エージェントがおすすめである
仕事の悩みを誰かに相談したい･･･そう感じていませんか？
第二新卒エージェントneoは、第二新卒に特化をした転職支援サービスです。「今の仕事が辛いけど、本当に転職してもいいのかな？」など仕事に関する一人ひとりのお悩みに寄り添います。今の悩みを誰に相談したら良いかわからないと感じている方は、転職のプロであるキャリアアドバイザーに相談してみても良いかもしれません。
自分をコミュ障だと思う人の特徴
「自分はコミュ障だ」と思う人は具体的にどのような場面で感じるのでしょうか。 代表的な事例を見ていきましょう。
お客様への対応が苦手
主に接客業や営業職に就いており、日常的に社外のお客様に対して対応を行っている人が、人とのコミュニケーションに強いストレスを感じたり、苦手意識を感じたりする場合が多いようです。
突発的なことに混乱してしまう
「お客様から予測していない問い合わせを受けて慌ててしまう･･･」といったように、突発的な出来事にうまく対応できない場合に「自分はコミュ障だ」と感じてしまうようです。
同僚と気軽にコミュニケーションを取れない
社外のお客様対応だけなく、社内のコミュニケーションに苦手意識を持つ人も多いです。 休憩時間に同僚との雑談に参加できずに悩んでいるケースも散見されました。
過度に緊張してしまう
他者との会話に多少緊張する程度であれば良いのですが、汗が止まらなかったり、言葉につまってほとんど会話にならなかったりしてしまう場合には、「コミュ障」だと自認するケースがあります。
相手に言いたいことが伝わらない
他者とのコミュニケーションに苦手意識は無いものの、話している内容が相手に理解してもらえず、仕事や日常生活に支障をきたす場合にも「コミュ障」だと感じてしまうようです。
自分を変えるのではなく、自分に合う仕事に変えよう
コミュニケーション能力は一朝一夕に向上するものではありません。長い時間をかけて徐々にトレーニングを積み重ねていくしかないでしょう。
仮に「コミュ障」の人がトレーニングを積んでコミュニケーション能力が多少改善したとしても、「心身に過度なストレスがかかり、体調を崩して働けなくなってしまった･･･」ということになりかねません。
自分の苦手を克服するのではなく、自分の性質に合った仕事内容に変えるという選択肢も考えてみてはいかがでしょうか。
自分に合う仕事を見つけるなら！おすすめの転職エージェント3選
コミュ障な人に合う仕事の特徴
コミュニケーションを苦手とする人が、なるべくストレスを感じずに働けるであろう仕事の特徴を紹介していきます。
人と話さず黙々とできる
業務において他者との会話を必要とせず、一人で黙々と進められる仕事は「コミュ障」な人にはマッチしているでしょう。
マニュアルがしっかりしている
仕事の進め方や業務ルールが緻密に整備されており、臨機応変な対応がそこまで求められない仕事は、突発的な対応を苦手とする「コミュ障」な人にとっては非常に働きやすい仕事といえます。
在宅で働ける
最近は時間と場所を選ばずに働ける仕事が増えています。在宅で作業ができる仕事に就くことで、他者と会話するストレスを軽減させることができるでしょう。
コミュ障な人が向いている仕事7選
「コミュ障」な人におすすめしたい職種をご紹介していきます。
製造・ものづくり
仕事内容
主にメーカーや工場で、機械や部品の組み立て・加工を行う仕事です。食品メーカーの場合は梱包や箱詰めなどの作業も行います。
おすすめポイント
・一人で黙々と作業を進められる
・業務マニュアルが整備されていて、突発的な対応が少ない
倉庫作業・在庫管理
仕事内容
物流倉庫やECの会社にて、商品の在庫管理や配送管理を行う仕事です。具体的には、入庫や出庫作業、ピッキング、商品の保管などの作業を行います。
近年、EC市場の拡大や即日配送へのニーズの高まりから未経験歓迎の求人も増えており、業界未経験でも転職しやすいといえるでしょう。
おすすめポイント
・一人で黙々と作業を進められる
・業務マニュアルが整備されていて、突発的な対応が少ない
データ入力
仕事内容
仕事内容
依頼された文字や数字をパソコンのソフトを使って入力していく仕事です。入力作業だけでなく、簡単なデータ集計や画像の補正などを任せられる場合もあります。
おすすめポイント
・一人で黙々と作業を進められる
・業務マニュアルが整備されていて、突発的な対応が少ない
・在宅でも働ける場合が多い
配送
仕事内容
車で個人宅や企業、店舗などをまわり荷物を届ける仕事です。主に日用品、食品、資材などを運びます。
荷物を渡す際に顧客とコミュニケーションを取る場面がありますが、短時間かつ簡単な内容なので、そこまで負担を感じないでしょう。
おすすめポイント
・一人で黙々と作業を進められる
Webデザイナー
仕事内容
クライアントや自社のWebサイトの企画・デザイン・制作を行う仕事です。プログラム言語やデザイン作成ソフト、画像編集ソフトを使うスキルが求められます。
おすすめポイント
・在宅でも働ける場合が多い
・フリーランスでも働ける場合がある
ITエンジニア
仕事内容
コンピューターを動かすためのシステムを設計・開発する仕事です。ITエンジニアの中にも様々な種類があり、システムエンジニア、プログラマー、ネットワークエンジニア、アプリエンジニアなどがあります。
最近は、フリーランスで働く人も増えていて人気の職種です。
おすすめポイント
・在宅でも働ける場合が多い
・フリーランスでも働ける場合がある
ライター
仕事内容
クライアントもしくは自社のサイトにて、企画やテーマに合わせた文章を書く仕事です。紙媒体であれば書籍や雑誌、インターネット媒体であればWebサイトやニュースサイトなどが活躍の場になります。
おすすめポイント
・一人で黙々と作業を進められる
・在宅でも働ける場合が多い
・フリーランスでも働ける
仕事の悩みを誰かに相談したい･･･そう感じていませんか？
第二新卒エージェントneoは、第二新卒に特化をした転職支援サービスです。「今の仕事が辛いけど、本当に転職してもいいのかな？」など仕事に関する一人ひとりのお悩みに寄り添います。今の悩みを誰に相談したら良いかわからないと感じている方は、転職のプロであるキャリアアドバイザーに相談してみても良いかもしれません。
コミュ障な人が避けるべき仕事内容
「コミュ障」な人に合う仕事を紹介してきましたが、反対に「コミュ障」な人がストレスを感じてしまったり、仕事の成果をうまく出しにくかったりする仕事も紹介します。
社外の人と話す機会が多い仕事
接客業や営業職、コールセンターなどお客様対応が伴う仕事は避けたほうが良いでしょう。
特にBtoCで個人の顧客を相手にする仕事は、老若男女問わず様々なバックグラウンドを持つ人を相手にしなくてはならないため、「コミュ障」な人は強いストレスを感じるリスクがあります。
チームワークが求められる仕事
飲食店や販売職などの店舗で行う仕事や、介護士や看護師などの医療関連の職種は、「コミュ障」の人にはおすすめしません。
これらの仕事は同僚とのチームワークが大事なため、就業中だけでなく休憩時間にも密にコミュニケーションを取る風土があります。
他者との会話に苦手意識を感じる人にとっては、つらい環境でしょう。
臨機応変な対応が求められる仕事
接客業や営業職、施工管理、プロジェクトマネジメントなど、チームで行う仕事や人をマネジメントする役割では、予想していない事態に瞬時に対応するスキルが求められます。
コミュニケーション上の突発的な問題解決を苦手とする「コミュ障」な人には向かない仕事といえるでしょう。
コミュ障な人が失敗しない仕事探しのコツ
「コミュ障」な人に向いている仕事、向かない仕事をそれぞれ紹介してきました。
今の職場でつらさを感じている人は、ぜひ本記事を参考に転職活動に踏み出していただきたいのですが、仕事を探す際は充分注意をしなくてはなりません。
たとえば、「求人ではコミュニケーションが不要な仕事だと思っていても、実際働いてみると、同僚と密に連携を取る必要があった･･･」というようなケースは多々あります。
ここからは、「コミュ障」な人が転職後も後悔しない仕事探しのコツをお教えしましょう。
自分の苦手なこと・得意なことを整理する
「コミュ障」と一言でいっても、人によって特徴は様々です。仕事を探す前にまずは自分を知ることから始めましょう。
仕事の経験や日常生活を振り返り、自分の得意な作業と苦手な作業を紙に書き出して整理することをおすすめします。
複数の企業を比較する
選考を受ける際は1社だけでなく、複数の企業にエントリーしましょう。
1社に絞って選考を受けると、入社前に気がかりや不安が出てきても「この企業を逃したら後が無いから目をつぶろう･･･」という気持ちになり、冷静な判断ができなくなってしまいます。
複数の企業を比較することで、それぞれの企業のメリット・デメリットがより明確になる効果もあるのでおすすめです。
一人で考えない
転職活動において「一人きりで考えない」ということは非常に大切です。
一人で転職活動をすると、視野が狭くなったり、選考がうまくいかない時に焦りや不安から冷静な判断ができなくなったりします。
親しい友人や家族、転職エージェントなど、誰かに相談しながら活動をしましょう。
知人や家族などの身近な人と、転職エージェントのようなプロに相談する場合とではそれぞれメリットが異なります。
友人や家族に相談するメリット
親しい友人や家族などは、あなたの性格や強み・弱みを熟知しているケースが多いです。
自分自身では見つけられない強みを教えてもらえるかもしれません。
転職エージェントに相談するメリット
転職エージェントには、企業や求職者の膨大なデータが蓄積されています。
あなたと近い経歴や特徴を持つ人の転職事例を教えてもらえたり、プロの視点であなたにぴったり合う仕事を紹介してもらえたりするでしょう。
また、親身なエージェントであれば、求人紹介だけでなく一連の転職活動を手厚くサポートしてくれることも期待できます。
自分に合う仕事を見つけるなら！おすすめの転職エージェント3選
親身に寄り添ってくれる転職エージェント4選
「コミュ障」な人のように、特定の仕事では働きづらさを感じてしまう方には、
一人ひとりの希望にしっかり寄り添ってくれる親身な転職エージェントを使うことをおすすめします。
特におすすめしたい転職エージェントを4つご紹介しましょう。
第二新卒エージェントneo
参照元：第二新卒エージェントneo
| 対応エリア | 東京、神奈川、千葉、埼玉、大阪、京都、兵庫、愛知、三重、岐阜、広島、福岡 |
|---|---|
| オンライン対応 | 可 |
| 主な特徴 | 20代の中でも第二新卒・高卒・中卒・既卒・フリーターそれぞれに特化、18～28歳までの就職・転職支援実績22,500人、面談実施件数34,000件、最短6日で内定、1名あたりのサポート平均時間8時間 |
| 公式サイト | こちらをクリック |
「第二新卒エージェントneo」は、主に20代に特化した転職エージェントで、18～28歳までの就職・転職支援実績22,500人、面談実施件数は34,000件を誇ります。
専属のキャリアアドバイザーがサポートしてくれるため、
「コミュニケーションが苦手」というあなたの特徴をしっかり理解したうえで、適切なアドバイスを受けられます。
さらに、第二新卒、フリーター、高卒など、転職活動初心者のサポート実績が豊富にあるため、転職活動の初歩的な内容から丁寧にレクチャーしてもらえ、転職活動が初めての方にも安心です。
また、未経験歓迎求人も多数保有しており、営業職からITエンジニア、接客業からライターなど、他者とのコミュニケーションが多い仕事から少ない仕事へのキャリアチェンジもしやすいでしょう。
詳細はこちら ⇒
このエージェントのおすすめポイント
- 18～28歳までの就職・転職支援実績22,500人、面談実施件数34,000件を誇る
- 20代の中でも第二新卒・高卒・中卒・既卒・フリーターそれぞれに特化
- 職務経験なしの就職・転職支援実績は10,000人を突破
- 最短6日で内定が出る可能性あり
- 1名あたりのサポート平均時間は8時間で親身なサポートを受けられる
doda
「doda」はパーソルグループが運営する転職エージェントで、転職サイトとエージェントの2つの機能を併せ持っているということもあり、求人数の多さが特徴です。
サービス概要
| 対応エリア | 全国、海外 |
|---|---|
| 主な特徴 | キャリアアドバイザーと企業担当複数名がサポートしてくれる、機械・電気・メーカー業、IT業、サービス業などに強みあり |
| おすすめの年代 | 20代～30代 |
| アプリ | ○ |
| LINE・チャット | ○ |
| 書類作成サポート機能 | ○ |
| 選考スケジュール管理 | ○ |
| 公式サイト | 詳細はこちら |
面談内容
| 面談可能日・時間 | 平日の9:00スタート～19:30スタート 土曜の10:00スタート～19:30スタート |
|---|---|
| 最短可能予約日 | 登録の7日後から可能 ※1 |
| 面談方法 | WEB/電話 |
| 面談時間 | 30分 ※2 |
| 面談の流れ・内容 | ①質疑応答 ②転職の希望の時期ヒアリング ③経歴のヒアリング ④今後の流れ ※2 |
※1：本サービスを利用した方からの取材に基づく内容を掲載しており、必ず予約できることを保障するものではありません。
※2：本サービスを利用した方からの取材に基づく内容を掲載しており、必ず同じサービスを受けられることを保障するものではありません。
サービスを利用した人の生の声
ここからは、実際にエージェントサービスを利用した方への取材を元に、より詳しいサービスの内容をお届けします。
実際に「doda」のサービスを使ってみて印象的だった点はありますか？
「doda」はキャリアアドバイザーの他に、応募する企業ごとに担当が分かれており、各担当者から詳細な情報を聞けたのが印象的でした。
企業ごとに担当者がいるんですね！複数の担当者と連絡を取るのは大変ではありませんでしたか？
確かにたくさん応募すると少し大変ではありますが、dodaは公式LINEがあるので気軽にやり取りすることができ、そこまでやりにくさは感じませんでした。
企業ごとの担当者から詳しい情報をもらえる！
dodaはキャリアアドバイザーと企業側の担当者の分業制が進んでおり、企業ごとに窓口が異なります。
そのため、その企業の詳しい仕事内容や雰囲気、対策情報などより詳しい情報を得られるのです。
担当者ごとに連絡を取り合う必要があるため、自身でスケジュール管理ができる方や連絡がマメな方であれば有効活用することができるでしょう。
サービスを利用する際のポイント
- 転職サイトとエージェントの2つの機能を併せ持ち、求人数の規模が大きい
- キャリアアドバイザーだけでなく、複数の企業担当がサポートをしてくれる
- LINEから気軽に相談することができる
- 登録のタイミングによっては一週間後の面談になるため、転職を急いでいる人は他社サービスの併用がおすすめ
- 窓口を一元化したい人は専属のアドバイザーがメインでサポートしてくれる「第二新卒エージェントneo」などの併用がおすすめ
マイナビジョブ20's
「マイナビジョブ20's」はマイナビグループ唯一の20代専門転職エージェントで、年間約75,000人の20代が登録しています。利用者数は430,000人、全ての求人が20代を対象としており、その76％以上が未経験OK求人となっています。
サービス概要
| 対応エリア | 全国 |
|---|---|
| 主な特徴 | 利用者数430,000人、全求人20代対象、未経験OK求人76％以上、定着率95.5％、適性診断を受験可能 |
| おすすめの年代 | 20代前半 |
| アプリ | ○ |
| LINE・チャット | ○ |
| 書類作成サポート機能 | ○ |
| 選考スケジュール管理 | ○ |
| 公式サイト | 無料で転職相談してみる |
面談内容
| 面談可能日・時間 | 平日の10:00～19:00スタートまで |
|---|---|
| 最短可能予約日 | 登録の当日から可能 ※1 |
| 面談方法 | 来社/WEB/電話 |
| 面談時間 | 30分 ※2 |
| 面談の流れ・内容 | ①転職活動の進め方の説明 ②転職理由のヒアリング ③希望のヒアリング ④質疑応答 ※2 |
※2：本サービスを利用した方からの取材に基づく内容を掲載しており、必ず同じサービスを受けられることを保障するものではありません。
サービスを利用した人の生の声
ここからは、実際にエージェントサービスを利用した方への取材を元に、より詳しいサービスの内容をお届けします。
実際に「マイナビジョブ20's」のサービスを使ってみて印象的だった点はありますか？
アプリの機能が充実していて便利だったことが印象的でした。
そうなのですね！具体的にどんなところが便利でしたか？
アプリに求人検索機能がついていて、アドバイザーさんからの紹介だけでなく、自分でも自由に求人を探せる点が便利でした。
また、スカウト機能がついていて企業から直接スカウトを受け取れる点も良かったです。
▼アプリ画面のキャプチャ
スカウトや求人検索などアプリの機能が充実！
「マイナビジョブ20's」の魅力は公式アプリの機能の充実度です。
企業から直接スカウトを受け取れる機能や、求人検索、入学・卒業年度自動計算ツールなど、便利な機能がたくさんついています。
在職中で忙しい方など、隙間時間に気軽に転職活動をしたいという人にはおすすめのサービスといえます。
サービスを利用する際のポイント
- 20代前半の第二新卒層に特化した転職エージェント
- 営業や接客、SESのITエンジニアなど、未経験歓迎の求人を豊富に保有
- アプリの機能が充実しており、空いた時間でサクッと転職活動を進めたい人にはおすすめ
- キャリアアドバイザーと密に連携を取りながら転職活動をしたい人は「第二新卒エージェントneo」などの転職エージェントを併用するのがおすすめ
divエージェント
divエージェント
| 対応エリア | - |
|---|---|
| オンライン対応 | 可 |
| 主な特徴 | IT業界特化、「テックキャンプ」の運営会社によるサービス、転職満足度92％、転職成功実績4,600名以上、専属のキャリアアドバイザーが一貫してマンツーマンサポート |
| 公式サイト | こちらをクリック |
「divエージェント」は国内最大級のエンジニア育成・転職支援サービス「テックキャンプ」を運営する株式会社divによるIT業界特化の転職エージェントで、転職満足度92％、転職成功実績4,600名以上を誇ります。
IT業界の知見が豊富なキャリアアドバイザーがアドバイスをしてくれるので、
ITエンジニアやWebデザイナーに絞って転職活動を行いたい人にはおすすめです。
このエージェントのおすすめポイント
- IT業界特化
- 「テックキャンプ」の運営会社によるサービス
- 転職満足度92％
- 転職成功実績4,600名以上
- 専属のキャリアアドバイザーが一貫してマンツーマンサポート
まとめ
職場におけるコミュニケーションに難を感じている「コミュ障」な人に、おすすめの仕事内容や仕事の探し方を紹介してきました。
今の職場で働きづらさを感じている人は、ぜひ一度外の環境に目を向けてみてはいかがでしょうか。
本記事が、より自分らしくイキイキ働くきっかけになれば幸いです。
仕事の悩みを誰かに相談したい･･･そう感じていませんか？
第二新卒エージェントneoは、第二新卒に特化をした転職支援サービスです。「今の仕事が辛いけど、本当に転職してもいいのかな？」など仕事に関する一人ひとりのお悩みに寄り添います。今の悩みを誰に相談したら良いかわからないと感じている方は、転職のプロであるキャリアアドバイザーに相談してみても良いかもしれません。
この記事を書いた人
元キャリアアドバイザー
えばちゃん
採用人事を経て、大手人材紹介会社のキャリアアドバイザーに転職。 第二新卒をはじめとした若手層を中心に、多くの方の転職実現をサポートしてきました。 人事の経験を活かした企業視点でのアドバイスと、十人十色の価値観に寄り添う姿勢が評価され、MVP賞、顧客満足度No,1などを受賞。 豊富な転職支援の経験を活かし、株式会社ネオキャリアでは就職・転職ノウハウを中心に発信しています。 変化が激しく、多様なキャリアの選択肢がある時代だからこそ、「就活・転活をもっと身近に、もっと楽しく。」をモットーに、皆さんのより良いキャリアの一歩をお手伝いしていきます。
そうなんだ！と気付きがあったらシェアしよう！
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