転職エージェント13選の評判まとめ｜口コミなどをもとに徹底解説！

まずは総合型エージェントの中でも求人数の豊富さ、サポートの丁寧さ、口コミ評価の高さ（X（旧Twitter）やGoogle）などの観点から人気の転職エージェントをピックアップして、それぞれの特徴と評判をご紹介していきましょう（本記事における各サービスの掲載順は五十音順となっています）。

エンエージェント

「エンエージェント」は非公開求人数15,000件を誇り、そのサービスの質の高さから「2023年オリコン顧客満足度調査 転職エージェント利用のしやすさ/女性 No.1」を獲得している転職エージェントです。

業界・職種を熟知したキャリアパートナーが在籍しており、公式サイトではキャリアパートナーが写真つきで紹介されています。それぞれ「大手企業に強い」「管理職に強い」といった情報もチェックできるため安心して利用できます。

また、初めての転職者には適正診断とキャリア面談を通した丁寧なサポートを受けられ、確実なデータをもとに転職活動を進められるのは嬉しいポイントといえます。

※適性診断：多くの企業の採用試験で実際に使われている適性検査。90問の質問から求職者の能力や特性を分析、自分でも気付いていない新たなキャリアの発見が可能。

面談では求職者の経験、スキル、今後のキャリアプランのヒアリングだけでなく、それを踏まえたキャリアビジョンの提案まで受けられるのが大きな魅力で、1社1社に合わせた選考対策も講じてもらえます。

X(旧Twitter)やGoogleの口コミでは実際に下記のような投稿が見られました。

@draco_kemolasさんのポスト

個人的に転職エージェントはエン・エージェントが最も満足度高かったかな。
企業分析もかなりやってくれるし、面接対策も最も充実してた印象。

Oさん

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5点

複数応募時に情報を整理する時など、企業情報や応募者の心情を毎回かなり正確に提供/キャッチしていて、より客観的な面接の準備に役立ちました。それ程、エージェントさんのコミュニケーション能力は非常に高かったと認識しています。
交渉も非常に多方面に気を遣い、上手にやっていました。案内のある求人も全てが希望に沿うようなのは無理でも、それでも1人で探していたらまず見つからない類の求人もありました。
もちろん、こちらの主体的な意思や誠意が欠けていればそれなりの対応になるのは致し方無い事かと…。最期まで誠実な対応をしてくれた会社だということを明記しておきます。

実際のところ「対応が粗雑だった」という内容の口コミも散見されましたが、こういったポジティブな投稿もあるため、担当者との相性が合わない場合には変更を依頼するのが良いでしょう。

ちなみに、中には「大手よりも中小企業やベンチャー企業の紹介が多い」という口コミも見られたため、その点には留意が必要です。

また全国の求人に対応してはいるものの、そのほとんどが関東エリア（特に東京の求人が多い）であるという点も念頭に入れておきましょう。

中でも手厚いサポートを受けたい層、初めて転職する層に向いていますので、ぜひチェックしてみてください。

サービス登録者数約147,000名、就業サポート人数約110,000名を誇り、未経験OK求人を豊富に取り扱っていることからも多くの20代に支持されています。

ウズウズキャリアサポートは就職・転職活動の本質を見据えているサービスで、就職内定率以上に「入社後の定着」に重きを置いています。入社できたとしてもミスマッチを起こしてしまっては魅力的なキャリアから遠ざかってしまうからです。

実際に、このサービスを通じた求職者の入社半年後の定着率は94.5％と高水準となっています。Googleの口コミ評価は4.4と高く、実際に寄せられている声としては下記のようなものが見られました。

Kさん

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5点

数ヶ月前から転職を考えており、ビズリーチと言うアプリで転職活動を行っていました！ その際にUZUZさんからのスカウトがあり転職のサポートをしてくださる事になりました その際に担当してくださった〇〇さんという方が自分の人間性、将来像についてすごく丁寧に聞いて頂きました
自分のやりたいことを細分化してくださり将来像が具体的にイメージできたので今回の転職がうまく行ったのは担当者様の対応が良かったからだと感じています
面接対策を行う際は担当の方が代わり△△さんという方が担当してくださる事になりました
△△さんは自分の要望に対して適切に対応してくださり凄く助かったなと感じました！自分の将来像に近づけるお仕事が決まって凄く嬉しく感じています！
次回転職する機会があったら是非またUZUZさんにサポートして頂きたいと感じました！ 今回サポートしてくださった〇〇さん、△△さん本当にありがとうございました

Nさん

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5点

〇〇様、△△嶋様、▢▢様に転職活動のサポートをしていただきました。 一からの転職活動で不安は大きかったのですが、一方的に求人を紹介するのではなく丁寧な話し合い・すり合わせの中で納得するまでサポートしていただき、安心のもと、活動できました。
また、どのような質問にも確かな根拠を持って答えていただいたため、不安を逐一解消しながら進められました。
面接練習等においては、自身の問題点を指摘するだけではなく、どうすれば伝わるか、一貫性を持たせられるかを分かりやすく教えていただいたため、本番までにどういった対策を行えば良いか、明確に理解できました。
時には優しく、時には厳しく一貫した真摯な対応であり、この方々に活動を支えていただいて本当に良かったと感じます。

Googleに寄せられた口コミに対しては実際に担当したキャリアアドバイザーが丁寧で心温まるコメントを返しており、「就活支援サービスサポート満足度No.1」を獲得していることにも納得できます。

中でも求職者に寄り添った丁寧なサービスを求めている方はぜひチェックしてみてはいかがでしょうか。

【PR】第二新卒エージェントneo

「第二新卒エージェントneo」は主に20代に特化した就職・転職エージェントで、18～28歳までの就職・転職支援実績22,500人、面談実施件数34,000件を誇り、第二新卒・高卒・中卒・既卒・フリーターそれぞれの就職・転職活動に特化した選考対策などを実施しています。

1名あたりのサポート時間平均が8時間であることからもわかるように手厚いサポートが高い評価を受けており、Googleの口コミ評価は4.4と高水準です。実際に寄せられている声としては下記のようなものが見られました。

Aさん

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5点

転職活動で苦労している中、親身になって相談に乗って頂きました。自己分析を大分手伝って頂いたので、やりたい事や自分の適正などが分からなくて迷ってる方はおすすめです。

Fさん

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5点

担当の方がとても親身に話を聞いてくださり、正社員経験なしから内定をいただくことができました。初回の面談で話していく中で、私自身が認識していなかった長所や適性を見つけてもらい視野を広げるきっかけにもなりました。私が希望する職種に近い求人を紹介していただき、面接前には一緒に対策もしていただけました。また、面接直前には電話で励ましの言葉を言ってもらえて、面接後には一緒に振り返りもしてもらえました。全体を通してとても丁寧な対応をしてもらえたと感じました。初回の面談から内定獲得まで約1ヶ月だったので、非常にスピーディな対応をしてもらえてとても満足しています。本当にありがとうございました！

Sさん

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5点

大学中退後、正社員としての就職先を探す際に利用させて頂きました。 とても親身に話を聞いて下さったり、職務経歴書の書き方や各社ごとの面接対策など、たくさん時間を取っていただいたりと、初めての就活で不安な中とても有難かったです。お陰で無事内定を頂くことができました。大学中退の方にもお勧めできる素敵なエージェントさんだと思います。

寄せられている口コミ全体を通して「親身」「丁寧」「スピーディ」といったワードが目立ちました。

実際にこういった細かい対応が「利用したいエージェントNo.1」「おススメしたいエージェントNo.1」「キャリア相談を安心してお願いできる人材会社No.1」に選ばれる結果に繋がっているようです。

ただし未経験歓迎求人などが多いことから、20代の中でもハイキャリアを狙う層にはあまりおすすめできませんので注意しましょう。

最短6日で内定が出るケースもあるということですので、「すぐにでも就職・転職を叶えたい」という方はチェックしてみてはいかがでしょうか。

マイナビジョブ20's

「マイナビジョブ20's」はマイナビグループ唯一の20代専門転職エージェントで、利用者数は360,000人を誇ります。全ての求人が20代を対象としており、そのうち未経験OK求人が75％以上となっています。

 

年間約75,000人の20代が登録しているサービスということで、20代の転職を専門にサポートしてきたからこそ若手の転職事情を熟知しているキャリアアドバイザーが慣れない就職活動を丁寧にサポートしてくれます。

 

またこのサービスでは世界中で毎年数千万人が受検する信頼性の高い適性診断を受けることができ、これを通してそれまで気がつかなかった隠れた強みを見つけられ、自分の真の適職について改めて捉え直すことが可能です。

 

Googleの口コミ評価は4.5と高水準となっており、下記のような口コミが見られました。

 

Mさん

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5点

とても親身になって入社までサービスしてくださいました。こちらの希望や意見を汲み取り、企業との連絡も全て代行してくださったお陰で、面接だけに集中する事ができました。就職で悩んでいる方がいれば、ぜひ利用してみる事をおすすめします。

Mさん

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5点

とても親身に対応していただき、ご紹介いただけた企業様から自分に合うものを見つけられました。書類の作成や面接日時の調整など全てしていただき、面接時のアドバイスなどもいただけました。
転職へ1歩勇気を出してよかったと心から思っていますし、そう思わせてくれたことにとても感謝しております。ありがとうございました。

Nさん

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5点

私に担当していただいたアドバイザーの方は、お話のしやすい方でした。なので、今の自分の気持ちをはっきり話すことができたので、いい結果に繋がったと思います。また、面接の前に必ず一言アドバイスをいただけるので、落ち着いて面接に行くことができました。
素敵な会社と縁があり、正社員として働くことができました。この度はありがとうございました。同じ境遇の知り合いがいたら是非お勧めしたいです。

親身な対応や企業とのやり取りの代行の細やかさに定評があるようです。

 

また、「マイナビジョブ20'sスカウト」というサービスを受けられることもこのサービスの大きな特徴で、人材紹介のみを行う一般的な転職エージェントとは異なり、自分に興味を持った企業からのスカウトオファーを受けることもできるため、より効率的に就職活動を進められます。

 

ちなみに「20代で初めての転職を考えているけど向いている仕事がわからない」「自分のアピールポイントを磨きたい」「未経験からエンジニアを目指したいけど必要なスキルがわからない」といった悩み・課題を抱えている層に向けてそれぞれのニーズに応じた個別相談会も実施されています。

 

今すぐ転職をする予定がない方や情報収集をしたいと考えている方も参加可能ですので、活用してみると良いでしょう。

 

このエージェントのおすすめポイント

• マイナビグループ唯一の20代専門転職エージェント
• 利用者数360,000人を誇る
• 適性診断を通した適職の発見が可能
• 自分に興味を持った企業からのスカウトを受けることが可能

フリーター、既卒におすすめのエージェントとその評判

ここからは、フリーター、既卒の方におすすめのエージェントをGoogleの口コミ評価などをもとにした評判と共にお伝えしていきます。

ウズウズキャリアサポート（ウズキャリ）

ウズウズキャリアサポート（ウズキャリ）

対応エリア	-
オンライン対応	可
主な特徴	取引企業数3,213社、サービス登録者数約147,000名、就業サポート人数約110,000名、入社半年後の定着率94.5％、キャリアカウンセラーの共感度100％、就活支援サービスサポート満足度No.1
公式サイト	こちらをクリック

「ウズウズキャリアサポート（ウズキャリ）」は第二新卒、既卒、フリーターなどの20代を中心にサポートを行っているエージェントです。

 

取り扱い企業は大企業から中小企業、ベンチャー企業まで多岐に渡り、取引企業数は約3,200社に上ります。

 

サービス登録者数約147,000名、就業サポート人数約110,000名を誇り、未経験OK求人を豊富に取り扱っていることからフリーターや既卒の方におすすめできるサービスです。

 

ウズウズキャリアサポートは就職内定率以上に「入社後の定着」に重きを置いており、求職者の入社半年後の定着率は94.5％と高水準となっています。

 

Googleの口コミ評価は4.4と高く、実際に寄せられている声としては下記のようなものが見られました。

 

Rさん

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5点

既卒で利用させていただきました。大変お世話になりました。他社エージェントを利用していないので比較はできないですけど、とてもお勧めできるサービスです。
今回、〇〇さんに主なサポートをしていただき、面接対策を△△さんにしていただきました。サービスを利用していて特に感じたことはヒアリングがとても丁寧で、常に自分の想いとのギャップを埋めてくれました。
将来の夢を叶えるための選択肢を一緒に考えてくださり、真に寄り添って求人紹介をしていただけいるので、就業後のギャップも少ないのかなと感じました。
もし口コミを読んで今まさに迷っている方がいれば、登録してみて相談にのってもらって欲しいです。少なくとも、僕の担当していただいた〇〇さんは一緒に将来のことを考えてくださると思います！
これからもたくさんの人の夢を叶えるために頑張ってください！応援しています！

Tさん

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5点

〇〇さんメインに、一部△△さんにも担当していただきました。
新卒の就職活動時は悉く面接で落ち続けて秋頃まで内定が出なかった経験があった中、今回既卒・第二新卒として何を伝えるべきかの解説、喋る内容の添削、また潜在していた私自身の価値を引き出す等、万全の対策を施して頂きました。
他社の転職エージェントで紹介された会社が私自身に対して不相応な低い環境だとの判断があり、キャリア形成まで考慮して紹介会社の取捨選択を行なって頂きました。
すぐに人を見捨てず、可能性があればギリギリまでサポートする。これを行うことは簡単ではない筈。
転職活動を開始してから一ヶ月かからずに内定を頂けるとは夢にも思いませんでした。 親身にご対応下さりまして誠に有難うございました！

Googleに寄せられた口コミに対しては実際に担当したキャリアアドバイザーが丁寧で心温まるコメントを返しており、「就活支援サービスサポート満足度No.1」を獲得していることにも納得できます。

中でも求職者に寄り添った丁寧なサービスを求めている方はぜひチェックしてみてはいかがでしょうか。

このエージェントのおすすめポイント

• 取引企業数3,213社、就業サポート人数約110,000名を誇る
• 入社半年後の定着率は94.5％と高水準
• 就活支援サービスサポート満足度No.1を獲得
• サービス全体を通して親切で丁寧なサポートが特徴

【PR】第二新卒エージェントneo

第二新卒エージェントneo

対応エリア	東京、神奈川、千葉、埼玉、大阪、京都、兵庫、愛知、三重、岐阜、広島、福岡
オンライン対応	-
主な特徴	20代の中でも第二新卒・高卒・中卒・既卒・フリーターそれぞれに特化、18～28歳までの就職・転職支援実績22,500人、面談実施件数34,000件、最短6日で内定、1名あたりのサポート時間平均8時間
公式サイト	こちらをクリック

「第二新卒エージェントneo」は主に20代に特化した就職・転職エージェントで、第二新卒・高卒・中卒・既卒・フリーターそれぞれの就職・転職活動に特化した選考対策などを実施しています。

 

主に未経験歓迎求人を取り扱っており、職務経験なしの就職・転職支援実績は10,000人を突破しているため既卒やフリーターの方におすすめのサービスです。

 

18～28歳までの就職・転職支援実績22,500人、面談実施件数34,000件を誇っており、1名あたりのサポート時間平均が8時間であることからもわかるように手厚いサポートが高い評価を受けています。

 

Googleの口コミ評価は4.4と高水準で、実際に寄せられている声としては下記のようなものが見られました。

 

Sさん

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5点

既卒で就職活動が思うように行かず、困っていた時期にこちらの企業さまと出会い、それから内定が出るまで一ヶ月ほどの間サポートしていただきました。
担当アドバイザー様の他にも、営業担当の方などに企業選びや面接のポイントなどのアドバイスも丁寧にして頂いて、内定が出るまで献身的に支えていただいて本当に感謝しております。
いくつか内定を頂いた会社のどこに行こうか迷っていた時も、親身になって話を聞いてくださりました。
時には長時間にわたる電話になっても本当にじっくりと話を聞いてくださいました。なによりも私の意見を尊重してくださってとても嬉しかったです。もしまた転職することがあればお世話なりたいと思えるほどでした。
お世話になりました担当アドバイザーさま、企業営業担当さま、本当にありがとうございました。

Sさん

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5点

約一か月で就職活動を完了することができました。最初に面談で10～15社紹介していただき、その後自分の志望したい会社を選んで選考を進めました。
大学の就職活動に躓き二年ほどブランクがあったので自信がなかったのですが、今回無事に第一志望の企業様に内定を頂けました。担当していただいたカウンセラーの方には感謝してもしきれないです。

こういった細かい対応が「利用したいエージェントNo.1」「おススメしたいエージェントNo.1」「キャリア相談を安心してお願いできる人材会社No.1」に選ばれる結果に繋がっているようです。

 

また最短6日で内定が出るケースもあるということで、すぐにでも就職したいという既卒・フリーターの方におすすめです。

詳細はこちら⇒

 

このエージェントのおすすめポイント

• 20代の中でも第二新卒・高卒・中卒・既卒・フリーターそれぞれに特化
• 職務経験なしの就職・転職支援実績は10,000人を突破
• 18～28歳までの就職・転職支援実績22,500人、面談実施件数34,000件を誇る
• 最短6日で内定が出る可能性あり
• 1名あたりのサポート時間平均は8時間で親身なサポートを受けられる

ハタラクティブ

ハタラクティブ

対応エリア	全国
オンライン対応	可
主な特徴	就職成功率80.4％、書類通過率96％以上、最短2週間で内定、8割以上の企業が未経験OK、利用者の8割が大企業に就職
公式サイト	こちらをクリック

「ハタラクティブ」は20代・フリーター・既卒・第二新卒の転職支援に強いエージェントで、未経験層に特化したプロが1社ずつ面接対策を行ってくれます。

 

未経験OKの企業が8割以上を占めているためフリーター、既卒の方におすすめです。書類通過率96％以上、就職成功率80.4％という点からは細かく丁寧な選考対策をしてもらえることが見て取れます。

 

Googleの口コミ評価は4.1と高水準で、実際に寄せられている声としては下記のようなものが見られました。

 

Iさん

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5点

既卒で初めての就職活動でしたが、スピーディに決めることができました。
条件や希望の多い中適切に対応してくださり、納得のいく就職先を見つけていただきました。面倒な履歴書も、自己PRを除いて代行して書いていただけたこともかなり助かりました。
また、かなり踏み込んだ質問でも丁寧に答えていただき、何度も長時間電話でお話ししてくださいました。とってもお世話になりました！

Yさん

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5点

たくさん条件があった中で親身になって対応してくださり、とても安心しました。
面接対策などしている時に自分の良いところもしっかり見てくれていたので、それを面接でも活かせることができ、内定まで2週間もかからず、とてもスムーズに対応してくださった事に心から感謝です。
就活をお考えである方がいましたらハタラクティブさんに一度相談受けるといいかと思います。

Oさん

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5点

複数のエージェントさんを同時利用しましたが、最初の面談から求人を紹介していただけてよかったです。
扱う求人の偏りからか少し違う業種を紹介されるエージェントさんもいましたが、こちらでは希望通りの業種を提案していただけました。
担当の方も感じが良く、とても前向きに声をかけていただけるため、転職活動にかなり不安があった私でもすぐに内定をもらえて本当に感謝しています。

口コミ全体を通して「親身」「スピーディ」といったワードが見られました。利用者の8割が大企業に就職しているという点も嬉しいポイントです。

最短2週間で内定が出るということですので、今すぐに就職・転職したいという方はぜひチェックしてみてください。

このエージェントのおすすめポイント

• 書類通過率96％以上、就職成功率80.4％を誇る
• 8割以上の企業が未経験OK
• 利用者の8割が大企業に就職
• 最短2週間で内定

導入企業数は23,500社、利用者は2,000,000人という国内最大級の転職サイトで、ハイクラス向けということもあり年収1,000万円以上の求人が3分の1以上を占めています。

ビズリーチの利用パターンには「企業からのスカウトに返信して進める方法」「ヘッドハンターからのスカウトに返信して進める方法」の2つがあります。

企業からのスカウトに返信した場合には企業と直接コンタクトを取れるため、効率的・主体的に転職活動をしたい方に向いています。

一方、一定の基準を満たした登録ヘッドハンターからのスカウトに返信した場合には、秘匿性の高い非公開求人を提案してもらえたり、細かい選考対策を講じてもらえたりする便利さがあります。

X（旧Twitter）で実際に寄せられている声としては下記のようなものが見られました。

@yameken_chuzaiさんのポスト

ビズリーチ、登録してから結構経つ。
良い求人も紹介されてるし、未だ内定出てないものの選考は進んでるので不満はない。
課金しないと通常の求人は応募無理だが「プラチナスカウト」なる確度の高い求人にはアクセスできるし、コレでしょうもない案件に対しては良いフィルターになってるとさえ思う。

@zubizupaさんのポスト

これは結構あると思っていて、特にクライアントへの応募者を事前に社内選考みたいなかたちで絞ってそうなエージェントは適当なこと言ってる印象ある。
でもって、転職エージェントへの不信感が拡大した先に行き着くのはビズリーチなんだよな。有料プランは結構いい値段だけど満足度高い。

会員の7割以上が自分の市場価値を知るために利用していると言われており、長期的な目線での転職を考えている方にも活用いただきたいサービスです。実際には下記のような流れで利用することになります。

ビズリーチには無料プランと有料プラン（30日間コース 5,478円（税込）の一括払い）があり、前者は「プラチナスカウト（企業・ヘッドハンターから届くスカウトメール）」のみ閲覧・返信が可能ですが、後者は全てのスカウトの閲覧・返信、及び全ての求人の検索・閲覧、応募が可能になります。

ハイクラス転職を目指す方はぜひ利用を検討してみてはいかがでしょうか。

JACリクルートメント

「JACリクルートメント」は転職活動の支援実績約43万人を誇るハイクラス向け転職エージェントで、管理職、技術・専門職転職のエキスパートといえるサービスです。

「ハイクラス・ミドルクラス転職 オリコン顧客満足度 5年連続No.1」を獲得しています。

コンサルタントの総数は約1,200名に上り、日系大手、外資、メガベンチャーなど、多くの優良企業におけるハイクラス求人を紹介してもらうことが可能です。

その細やかなサポート体制から知人・友人にJACを勧めたい層は全体の94.7％を占めており、評判の高さが伺えます。実際にX（旧Twitter）では下記のような声が寄せられていました。

@TO_kawa19さんのポスト

本日、JACリクルートメントのコンサルタントと面談done！評判通り会計士の転職にかなり解像度が高くて、非常に良かった。
面談後、各担当されてるコンサルタントから求人がたくさん届くんだけど、一つ一つ丁寧に説明されてて分かりやすい

@seiyaku_careerさんのポスト

外資を狙うなら抑えておきましょう。

JACリクルートメントの方とお話しました。転職エージェントの老舗だけあって情報が豊富。ユニークなセミナー案内なども届くから登録だけでもしておいて損はないです。
外資系製薬会社経営企画室こういちの転職ブログ。

ハイクラス転職を目指す方の中でも管理職、技術・専門職の転職を検討している方には特におすすめです。

女性におすすめの転職エージェントとその評判

ここからは女性におすすめの転職エージェントをGoogleの口コミなどの評判と共にご紹介します。

女性の求人・転職エージェント - マイナビエージェント

「女性の求人・転職エージェント」はマイナビエージェントが運営している転職エージェントで、女性の転職市場に精通したキャリアアドバイザーと、企業への営業担当であるリクルーティングアドバイザーがチームとなってサポートしてくれます。

将来的に結婚や出産を考えている女性などに向けて、”理想的な働き方をイメージしたうえで年収や役職といった希望する待遇や必要なサポートを見極めながらの転職先選び”をサポートしてもらえます。

マイナビエージェントの豊富なノウハウを駆使した書類添削や面接対策を行ってもらえるほか、独占求人が豊富である点も嬉しいポイントです。Googleには実際に下記のような声が寄せられていました。

Ｓさん

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5点

両学長リベラルアーツ大学のYouTubeで、マイナビエージェントが一番手厚く暖かいサポートだと聞き、マイナビエージェントに決めました。約1年間、お世話になりました。
5月に転職を決意、上司に「年末か年度末まで」と伝え、転職活動をスタートしました。 転職のタイミングについてや、志望業界について、退職交渉、書類添削、面談対策など、無料とは思えないサポートで安心して進めることができました。
私の場合、2,3月が現職の最繁忙期のため年末退職がどうしても出来ず、3月退社4月入社のスケジュールで進めるべく1月末から本格的に応募スタートしました。
仕事をしながらかつ、退職交渉をしつつでしたのでなかなかスムーズに進まなかったですが、担当の方を始め、第一志望の企業担当の方にメンタル面もサポートいただき、最後まで諦めず妥協せず転職活動できました。両学長の言う通り、とても暖かったです。
現在入社まで後数日、というところですが、入社直後のマインドセットについてもメールをくださるなど、かなり支えてくださっています。本当に感謝しています。ありがとうございます。
また転職活動をする際も、絶対にマイナビエージェントさんを利用したいですし、周囲にも勧めたいと思っています。

Nさん

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5点

どういう仕事に就きたいか細かく話を聞いてくれて、自分では見つけられなかった仕事に出会えることができました。
また職務経歴書の添削や面接対策を丁寧に行なっていただき自信を持って当日を迎えることが出来ました。
今まで転職エージェントは一方的に求人を紹介してくるイメージでした。しかし今回利用してみて全く想像とは異なり、私を担当してくれたエージェントの方はとても親切でこちらの時間に合わせて対応してくれ、内定が出た時一緒に喜んでくれました。
もし周りにも転職で悩んでいる人がいたらまたお願いしたいです。

Googleに寄せられた口コミには従業員が温かいコメントを返しており、丁寧で細やかなサポートがなされていることが見て取れます。

中でも女性もキャリアアップできる職場への転職を目指す方、理想のライフプランに合わせた転職を目指す方におすすめです。

ちなみに「地方から東京に出たい」「キャリアチェンジをしたい」「ワークライフバランスを保てる働き方をしたい」といった悩みを抱えている方に向けた個別相談会も実施されていますので、こちらもぜひチェックしてみてください。

女性のハイクラス転職エージェントサービス - パソナキャリア

こちらはパソナキャリアが運営するハイキャリア層の女性をターゲットにした転職エージェントサービスで、「戦略総務・サステナビリティ（課長）」「人事マネージャー候補」などのハイキャリアのポストの求人が豊富な特徴があります。

数多くの女性の転職サポートに携わってきたキャリアアドバイザーによるサポートの質の高さが「オリコン顧客満足度調査 転職エージェント 4年連続総合1位」「リクルートダイレクトスカウト 決定人数部門2年連続第1位」といった結果に繋がっています。

Googleの口コミには下記のような声が寄せられていました。

Mさん

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4点

オリコンのランキングで転職エージェント部門4年連続1位という点に惹かれました。
他のエージェントにも登録していて、紹介先のラインナップにはそこまで違いがないとは思いましたが、対応の早さ、丁寧さが圧倒的に良かったです。面接のアドバイスも助かりました。

Iさん

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4点

担当社員さんによるっぽいですね。私の場合は親身に話を聞いてくる方だったので自分の要望とかも結構ストレートに伝えて、結果的に希望する業界で転職することができ、感謝してます。

ただし、口コミ全体を通して担当者による対応レベルの濃淡があるという情報が散見されたため、担当者との相性が合わない場合には変更を依頼すると良いでしょう。

中でもハイクラスのキャリアを目指す女性、手厚いサポートを受けたい女性に向いています。

IT・Web業界におすすめの転職エージェントとその評判

ここからはIT・Web業界の転職におすすめのエージェントをGoogleの口コミなどの評判と共にご紹介します。

レバテックキャリア

「レバテックキャリア」はIT・Web業界のエンジニアやクリエイターに特化した転職エージェントで、「ITエンジニアが利用したい転職エージェントNo.1」を獲得しています。

IT・Web業界を知り尽くしたキャリアアドバイザーが在籍しており、サポートを受けたエンジニアの90％がアドバイザーの業界知識が豊富だと実感しています。

求職者一人ひとりのスキルや経験に合わせて担当するキャリアアドバイザーを選定する特徴があり、それが求人満足度94％という結果に繋がっているようです。

また、企業ごとの専任担当者が現場のエンジニアやPMなども含めた企業へのヒアリングを年間累計7,000回実施しており、サポートを受けた求職者の90％が「自分一人では得られない情報が得られた」と実感しています。

残業時間、福利厚生の詳細はもちろんのこと、キャリアアップ体制やマネジメントの仕方や同僚の雰囲気、チームのスキル感など、入社前に企業の内情がわかるのがレバテックキャリアの魅力です。

Googleの口コミ評価は4.5と高水準で、実際に寄せられている声としては下記のようなものが見られました。

Mさん

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5点

転職エージェントの対応が素晴らしいと感じました。まず、プロフェッショナルなアプローチで、私のキャリア目標やスキルを真剣に考慮してくれました。熱心に聞き取りを行い、私に合った求人を提案してくれました。
また、コミュニケーションも迅速かつ明確で、質問に対する返答が迅速で助かりました。転職活動全体をスムーズに進める助けとなり、希望する職場への転職成功に大いに貢献してくれました。
信頼性と専門知識を持つ転職エージェントの存在は、転職プロセスをより効果的にし、安心感を持って転職活動を進めることができました、ありがとうございました。

Mさん

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5点

今まで自己アピールが苦手で、転職活動にも苦手意識がありました。しかし担当してくださったアドバイザーさんと会話していると自分の良いところが沢山見えてきて、自信を持つ事ができました。
経歴書を書く時や志望先を選定する時、そうした自分を振り返る度にすぐ不安になってしまうのですが、その都度すぐ話を聞いてケアしてくださるので、どの面接も自信を持って、なんなら面接官の方と雑談するのが楽しいなと感じるくらい、自信を持って毎回の面接に挑めました。
またアドバイザーさんの知識も豊富で、よく勉強されているのだなと感じました。
どの企業も似たように見えてきてしまって決め手に欠けていた私に、企業の見るべきポイントや、いくら調べても企業様のHPにも載っていないような情報を、実際の社員かのように教えてくださったおかげで安心して企業選定できました。

上記の口コミからもわかる通りレバテックキャリアのサービスの細やかさには定評があり、企業別の面接対策が実施されていることなどから初回の提案での内定率は90％となっています。

ちなみに経験者向け求人のみを取り扱っていますが、好条件の求人が豊富な傾向があります。

「自分の市場価値を知りたい」「SIerからWeb業界に転職したい」といった悩みに答えてもらえる無料個別相談会も実施しているため、ぜひ一度チェックしてみてください。

Geekly

「Geekly」はIT・WEB・ゲーム業界に特化した転職エージェントで、希望のIT職種への転職成功割合95％、転職先での職場定着率97％を誇ります。職種ごとに選任されたコンサルタントが在籍しているのが大きな特徴です。

エンジニアという職種一つを取ってもWebやデータベース、AIエンジニアなど存在する職種は様々ですが、Geeklyでは職種ごとに精通したキャリアアドバイザーが在籍しているため事前に細かい知見を共有してもらえるのが嬉しいポイントです。

こういった要素が転職先での「職場定着率97％」「入社後活躍率90％」「リクナビNEXT GOOD AGENT RANKING 総合部門ほか5部門 約550社中第1位受賞」という結果に繋がっているようで、実際のGoogleの口コミ評価も4.3と高水準です。

また、IT業界の転職においてはいかに企業の人事に伝わる職務経歴書を作成できるかという点での難しさがありますが、GeeklyではIT転職専門の書類作成チームが業界や企業特性に合わせて書類作成を代行してくれるため心強いといえます。

さて、Googleで実際に寄せられている声としては下記のようなものが見られました。

Mさん

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5点

今回、初めて利用させて頂きました。初回面談から豊富な求人をご紹介頂き、2週間程で内定を頂く事が出来ました。
HP等では拝見していましたが、応募～書類選考、面接、結果連絡までのレスポンスが早く、スピード感をもって転職活動を進める事が出来ました。
ご担当のキャリアアドバイザーの方には転職に関する不安や些細な相談について客観的なご助言と丁寧なサポートを頂き大変感謝しております。内定を受諾するか、他社の選考を進めるか迷っていた時も的確なアドバイスを頂き、自分で納得して決める事が出来ました。
システム面では企業毎のレビューが大変参考になりました。面接での質問傾向や特徴、口コミなど企業研究で参照させて頂きました。他エージェントさんには無い、とても良いシステムだと思います。
また機会がありましたら利用させて頂きたいと思っております。

Eさん

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4点

面接の日程調整や履歴書・職務経歴書のレビュー（代行サービスあり）、求人条件のヒアリングなどのサポートが充実しており、一人ではなかなか転職活動が上手くいかない私にとっては非常に助かるサービスばかりでした。（ちなみに転職期間は約2～3ヵ月くらい）
IT業界への転職を検討している人、一人では転職活動が進められない人、転職活動に時間を割けられない人には向いているサービスだと思います。

口コミに対して従業員から温かいメッセージが返されていたところからも、丁寧で細やかなサービス提供がなされていることが見て取れます。IT・Web・ゲーム業界を目指している方はぜひチェックしてみてください。

サイト内にある登録ボタンなどから登録フォームへ移り、個人情報や希望業界などの必要事項を入力して登録を完了させます。

登録が完了したらそのまま面談日時の予約を行いましょう。中には登録後に転職エージェントから電話かメールで連絡を受け、そこで面談日時を決めるケースもあります。

転職エージェント利用の流れ２：面談・カウンセリング

面談日時を決定したら、次はキャリアアドバイザーとの面談に移ります。

ほとんどのエージェントがマンツーマンで面談を行っていますが、新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い、近年では対面での面談に加えて電話やWeb会議ツールを使用してのオンライン面談を実施している転職エージェントが多いです。

形態はサービスによって様々ですが就求職者が面談形式を選べるサービスもあります。面談では現在の転職活動の状況や転職先に対する要望などについて話します。

現時点で転職先に求める要件や仕事選びの軸が定まっていなくても、転職事情に精通しているキャリアアドバイザーに相談することで今まで気づくことができなかった自分の傾向やこだわり、隠れた強みや適性などを発見しやすくなるため、転職活動をよりスムーズに進められるようになるでしょう。

転職エージェント利用の流れ３：求人紹介

志望業界や職種、勤務地といった求職者の希望を踏まえたうえで、面談を通じてキャリアアドバイザーが適性があると客観的に感じた企業を紹介してもらうことができます。

Web上では閲覧できない非公開求人を紹介してもらえたり、転職エージェントが独自に持っている特別選考ルートで面接をスキップできたりするほか、企業へ自分を推薦してもらえるケースもあるのが魅力です。

中には「自分に合っていない企業を紹介されるかもしれない」という不安を感じている方もいらっしゃるかもしれませんが、優良なキャリアアドバイザーは”その求職者に本当に合った企業”を紹介するよう努めています。

というのも転職エージェントが紹介した求職者が入社後短期離職した場合、入社時に企業からエージェントに支払われた代金の一部を返金しなければならないのが一般的で、そうなると担当したキャリアアドバイザーの成績にも影響が出るからです。

基本的に転職エージェントは”その求職者が長く働けると考えられる企業”に絞って紹介しています。

自分の希望と完全に合致していない企業を紹介された場合には頭ごなしに拒否せず、なぜその企業を紹介してくれたのかを細かく確認したうえで、自分の可能性を広げられるような転職活動を目指すと良いでしょう。

ちなみに、紹介された企業との面接日程の調整や内定辞退の連絡、入社条件の交渉などは全て転職エージェントに代行してもらうことができます。

転職エージェント利用の流れ４：選考対策

企業紹介を受けたら次は選考対策です。企業に好印象を与えられるような職務経歴書の作成のサポートを受けられるほか、応募先企業の過去の傾向を踏まえた面接対策も講じてもらえます。

書類を作成できたら転職エージェントが応募手続きを行ってくれ、通過した場合には面接日程の調整も代行してくれます。

もし面接に通過できなかった場合にはキャリアアドバイザーが一緒に振り返りを行ってくれるため、その際に受けたアドバイスを次の面接に活かすことが可能です。

転職エージェント利用の流れ５：内定・入社までのサポート

応募先企業から内定をもらうことができたら入社となります。内定を得た後は求職者が個人で直接企業と連絡を取ることになりますが、何か相談したいことがあれば転職エージェントがサポートしてくれるでしょう。

ちなみに、内定が出たからといって必ずしもその企業に入社しなければならないわけではないため、入社を辞退したい場合には担当のキャリアアドバイザーに伝えましょう。

転職エージェントを利用するメリット・デメリット

これから転職エージェントを利用しようか迷っている方の中には、転職エージェントを利用するにあたってのメリットとデメリットを比較しておきたいという方もいらっしゃるでしょう。

そこでここでは転職エージェントを利用するメリットとデメリットをそれぞれ簡単にお伝えします。

転職エージェントを利用するメリット

転職エージェントを利用するにあたってのメリットとしては主に下記が挙げられます。

転職エージェントを利用すると、自分一人では調べきれないような、その業界に勤めないとわからないような細かい内情について教えてもらうことができます。

中でも特化型と呼ばれる、一定の業界や職種に特化したエージェントのキャリアアドバイザーはその業界出身者であることが多いため、よりリアルな情報を知れるのが魅力です。

また転職エージェントでは企業の公式サイトや求人サイトなどで一般公開されていない「非公開求人」を取り扱っているところがほとんどのため、本来であれば出会えなかった求人に出会える可能性があります。

多くのメディアで転職エージェントの複数サービス登録をお勧めするのは非公開求人が存在することが理由の一つにもなっています。

良い人材を効率的に採用したい、応募が殺到するのを避けたいといった理由で求人を非公開にしている企業も多く、思いもよらなかった優良企業に応募できるチャンスをつかめるかもしれません。

また転職エージェントでは求人紹介の他にも応募先企業の過去の傾向を加味しての選考対策のサポートを受けられるほか、選考後のフィードバックを受けられたり、面接日程などのスケジュール管理も代行してもらえたりするため、自分一人で行うよりも転職活動をスムーズに進められます。

選考対策のサポートでは、企業が求めている人物像や面接で聞かれやすい質問といった選考対策に直結する情報を得られるため便利です。

なお、転職エージェントの多くは企業の人事担当者に求職者を推薦してくれるため、自分一人で転職活動を進める場合よりも転職活動を圧倒的に有利に進めることができます。

ちなみに、入社後のミスマッチを防ぐにあたって企業の内部事情などを把握しておくのは重要ですが、Web上だけではなかなか深い情報を得られません。

その点、キャリアアドバイザーから企業のリアルな労働環境や社風、仕事内容について詳しく話が聞けるのは転職エージェントの大きな魅力といえます。

基本的にはどの転職エージェントも無料で利用できるため、中でも転職先とのミスマッチを起こしたくない、仕事選びで後悔したくない、今後のキャリアプランを知見のある人に相談したいと考えている方はぜひ利用を検討してみると良いでしょう。

転職エージェントを利用するデメリット

一方で、転職エージェントには利用するにあたってデメリットもいくつか見られます。

デメリットと聞くとマイナスな印象を強く受けるかと思いますが「サービスを利用するにあたってはある程度は致し方ないよね」と捉えられる範囲のものかと思いますので、下記のポイントをメリットと天秤にかけて考えられると良いでしょう。

転職エージェントには面接の日程調整などのスケジュール調整を代行してくれるメリットがありますが、その分、面接日程が決まっていない場合には繰り返しエージェントから連絡が来ることがあります。

自分一人で転職活動を行っている場合は一度企業と連絡を取ればそれで完了となりますが、転職エージェントを介しているとその分連携に手間や時間がかかりやすいのがデメリットです。

また「自分が希望している求人」が必ずしも「自分に合っている求人」であるとは限らないため、中には希望とは異なる求人を紹介されることもあるでしょう。

自分の可能性を広げるという意味でそういった求人を紹介されることはある種メリットとも捉えられますが、望んでいない求人を紹介され断れず仕方なく選考を受けなければならなくなった場合には、時間の無駄に感じられるかもしれません。

ただし、転職エージェントが紹介して入社した人材が短期離職した場合、転職エージェントは企業に返金しなければならないルールが敷かれており、それは担当したキャリアアドバイザーの成果にも直接影響します。

求職者と本当にマッチする企業を紹介することが転職エージェント（担当キャリアアドバイザー）にとってもベストな結果に繋がるため、そういった意味でも転職エージェントを活用したほうが悔いのない選択ができる可能性が高いでしょう。

他にも、自分を担当してくれたキャリアアドバイザーが自分に合わないといったケースもあります。場合によってはキャリアアドバイザーの対応の質が低く不快な思いをする可能性もあるため、事前に口コミ情報を参考にしておくと良いでしょう。

ちなみに、先ほども触れたように転職エージェントを介して内定を得た場合必ずその企業に入社しなければならないというわけではなく、入社を辞退したい旨をキャリアアドバイザーに伝えれば問題ありません。

しかし、人によってはその断りを入れづらくストレスを感じる可能性があるため、その点もデメリットの一つといえます。

転職エージェントはなぜ無料？

中にはなぜ転職エージェントが無料なのか疑問に感じている方もいらっしゃるかもしれません。先ほども軽く触れましたが、求職者が無料で転職エージェントを利用できるのは企業が転職エージェントに料金を支払っているためです。

エージェントや契約内容によりますが、転職エージェントを経由して求職者一人の採用が決まると企業は数十万～数百万程度の報酬を支払います。これが転職エージェントの売上となるため、求職者は無料でサービスを利用できるのです。

ちなみに企業は選考の手間を省きたい、自社に合った人材を効率的に募集したいといったニーズから転職エージェントを利用しています。そのため「無料で利用できるなんて怪しいのでは･･･」と不安を感じている方は安心してください。

転職エージェントと転職サイトの違い

「転職エージェントと転職サイトの違いって何？」「転職サイトを使っておけばわざわざ転職エージェントに頼る必要はないのでは？」と疑問に感じている方へ向けて、ここでは両者の違いを簡単にお伝えしたいと思います。

転職サイトは数多くの求人をチェックすることができますが、その求人への応募や選考対策などのフローを全て自分一人で行う必要があります。選考になかなか通らない場合も自力でその原因を突き止め改善していく必要があるのです。

また、より多くの求人をチェックできるという魅力はありますが、求人が多すぎることで絞り込むのが難しいというデメリットがあります。

一方転職エージェントには求人サイトほどの求人数がないのが一般的ですが、その分キャリアアドバイザーから自分に合った求人を紹介してもらえるため応募先を絞り込みやすいです。

選考対策を講じてもらえたり面接日程の調整なども代行してもらえるだけでなく、選考に通過できなかった場合には転職活動に精通したキャリアアドバイザーがその原因を一緒に考えてくれ、適切なアドバイスを講じてくれます。

キャリアアドバイザーとの面談を行う必要はありますが、その分利便性・効率性が担保されていることを考えるとさほどストレスにはならないのではないでしょうか。

転職エージェントを利用する際の3つのテクニック

ここでは元キャリアアドバイザーへ実際に聞いた「転職エージェントを利用する際の3つのテクニック」をご紹介しますので、転職エージェントを最大限有効活用するためにもぜひ参考にしてください。

第三者から見た自分を把握する

転職エージェントを利用するにあたっては、第三者から見た自分を知ることが大切です。

多くの人はなかなか自分を客観視することができません。自分では自分のことをよく理解しているつもりでも、実際には思考の傾向やビジネスパーソンとしての強み、大切にしている仕事観・人生観に気づけていないことがほとんどです。

転職エージェントを利用すると多くの求職者を見てきたキャリアアドバイザーから自分の性格や傾向を元に隠れた強みや適している環境についてアドバイスを講じてもらうことができますので、最初はピンと来なかったとしてもまずは耳を傾けてみましょう。

ただ、キャリアアドバイザーによってはこちらが求めるだけの深いアドバイスをもらえないケースがあるかもしれません。

そのため、転職エージェントを利用する際には「自分のこの経験はどういった観点で仕事に活かせそうでしょうか？」「〇〇の仕事に携わるためにはどんなスキルが必要なんでしょうか？」などと自ら積極的に質問するのがポイントです。

積極的に選考対策をしてもらう

自ら積極的にキャリアアドバイザーに働きかけて選考対策を講じてもらうことも、転職エージェントを利用するにあたって駆使していただきたいテクニックの1つです。

たとえば履歴書や職務経歴書といった選考書類は企業との最初の接点です。「転職エージェント＝企業を紹介してもらえるサービス」というイメージが強いかもしれませんが、書類の添削も転職エージェントの持つ大きな価値です。

求職者が企業紹介をより重要視しているような場合にはキャリアアドバイザーも企業紹介に力を入れるため、その分選考書類の添削の比重が軽くなってしまうことがあります。

たとえ作成した書類に自信があったとしても自ら積極的に「添削してください」「志望動機はこんな感じで大丈夫でしょうか？」などと質問するようにすると、細かい対策を講じてもらいやすくなるためおすすめです。

面接対策についても同様です。「もっと深い部分まで対策をしてほしい」など、自ら積極的に声をかけることで転職エージェントを最大限有効活用すると良いでしょう。

気になること、聞きづらいことを確認する

企業の実際の労働環境や社風といったリアルな情報を教えてもらえる点も転職エージェントの魅力ですが、こちらも紹介してもらう企業数が多くなるにつれて詳細を教えてもらいにくくなる傾向があります。

転職エージェントは基本的に給与や残業時間、実際の労働環境、人間関係といった情報を網羅しています。

企業には直接聞きにくいことでも第三者が仲介してくれているからこそ聞きやすいかと思いますので、こういった情報を自分から率先して確認し、悔いのない企業選びに繋げると良いでしょう。

転職エージェントに関してよくある質問

最後に、転職エージェントに関してよくある質問とそれに対する回答をご紹介いたします。

相談したら必ず応募しないとダメ？

相談したからといって必ず応募しなければならないというルールはありません。

まずは相談してみて、自分の希望に近い企業を紹介してくれるか、キャリアアドバイザーが親身になって対応してくれるかなど自分に合ったサービスであるかを確認し、良いなと思ったらそこで初めて応募してみると良いでしょう。

もし、あまり自分の希望にそぐわないなと感じたら丁寧に断りを入れてください。

転職エージェントの利用前に必要な準備は？

必ず準備しておくべきことは特にありませんが、サービスによっては事前に履歴書・職務経歴書の提出を求められるケースがあります。

また、自分が携わりたい仕事や転職先へ求める条件、自分が求めている働き方などについてある程度明確にしておくと、企業紹介がスムーズに進むでしょう。

何からどう考えれば良いかわからないという方は、その旨をそのままキャリアアドバイザーに相談すれば問題ありません。

他の転職エージェントも同時に利用して良い？

転職エージェントは複数並行利用しても問題ありません。逆に、利用するサービスを一つに絞ってしまうと紹介を受けられる企業や得られる情報が限られ、可能性が狭まってしまうため、複数のサービスを並行して利用するのがベターです。

ただし、あまりに多くのサービスに登録してしまうとスケジュール調整や連絡が大変になりますので、しっかり活用するエージェントは最終的に2つ程度に絞り込むのが理想的といえます。

キャリアアドバイザーは変更できる？

キャリアアドバイザーの変更は基本的に可能です。

合わないキャリアアドバイザーに無理に合わせようとしても転職活動の貴重な時間を無駄にしてしまう可能性があるため、合わないと感じたらエージェントに問い合わせて変更してもらいましょう。

その際、どういった点で合わないと感じたのかを明確に伝えておくと、次は自分に合ったキャリアアドバイザーを配置してもらえる可能性が高まります。

内定が出たら入社しないとダメ？

たとえ内定が出たとしても、別の企業に入社したいと感じたら辞退して問題ありません。

むしろ、複数の企業から内定をもらったうえで検討できる状態が理想的ですので、選択肢を広げるためにも選考は最後まで受けきったほうが良いでしょう。

面談時の服装はどうすれば良い？

面談時の服装は私服でOKとしている転職エージェントがほとんどです。もちろん選考や説明会の際にはスーツを着用するのが一般的ですが、面談の際はある程度ラフな格好で問題ありません。