面接が苦手な人はどうしたらいい?理由別の克服方法を知ろう!

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面接が苦手な人は、緊張や過去の失敗経験、準備不足、コミュニケーションへの不安などが原因で、自分の魅力をうまく伝えられないことがあります。苦手意識を克服するためには、まず「なぜ面接が苦手なのか」を明確にし、その原因に合った対策をとることが大切です。

本記事では、面接を苦手と感じる原因や克服する方法などをご紹介します。また、面接が苦手な人によくある質問にも回答しているため、面接に苦手意識がある人は参考にしてください。

この記事のまとめ

  • 面接が苦手と感じる原因には「緊張しやすい」「落ちることに恐怖心がある」「コミュニケーションが苦手」「過去の失敗がトラウマになっている」などがある。
  • 面接の苦手意識を克服するには、やみくもに対策するのではなく、自身の原因に合った対策をする必要がある
  • 面接が苦手な人は、就活エージェントに相談し、効率的に面接対策を進めるのがおすすめ。

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面接が苦手な人におすすめの就活エージェント3選

まずは面接が苦手な人におすすめしたい就活エージェントを紹介します。

就職エージェントneo

就職エージェントneo

参照元:就職エージェントneo

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東証プライム上場企業から優良な中小・ベンチャー企業まで、幅広い求人を保有しているのも特徴です。

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中には、書類選考や一次選考が免除となる特別推薦枠や、いきなり責任者面接からスタートできる求人もあります。最速1日で内定が出るケースもあり、就活を効率的に進めたい学生にとっても心強い存在です。面談はオンラインが基本のため、全国どこからでも利用できます。

※就職エージェントneoは一般社団法人 日本人材紹介事業協会「新卒紹介協議会」に所属しており、安心して利用できるエージェントです。

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  • 選考フェーズごとの対策や選考後フィードバックなど手厚いサポートが魅力
  • いきなり責任者面接を受けられるなど特別推薦枠多数
  • 時期によっては最短1日で内定が出るケースあり

キャリアパーク!就活エージェント

就活エージェント おすすめ キャリアパーク!就活エージェント

キャリアパーク!就活エージェント

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主な特徴 内定獲得まで最短3日、ES集・志望動機作成ツールなどの対策資料が充実、面談5回以上
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「キャリアパーク!就活エージェント」は、一人ひとりの学生に寄り添った丁寧な対応が特徴です。5回以上の面談を行うなど、手厚いサポート体制が高く評価されており、Googleの口コミ評価は4.2と高水準です。

厳選された300社の中から、年間1,000名以上の学生と面談してきた実績を持つキャリアアドバイザーが、あなたに合った求人を紹介してくれます。また、充実した選考対策ツールも強みの一つです。豊富なES集や志望動機作成ツールを活用すれば、データに基づいた説得力ある選考書類の作成に役立ちます。

「面談5回は時間がかかりそう」と感じるかもしれませんが、実際には最短3日で内定が出るケースもあり、スピーディーな就活を希望する学生にも対応しています。

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  • 面談は5回以上実施
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  • ES集・志望動機作成ツールなどの対策資料が充実
  • 最短3日で内定

新卒カレッジ

就活エージェント おすすめ 新卒カレッジ

新卒カレッジ

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主な特徴 最短2週間で内定、集団面接会実施、国家資格保有アドバイザー多数在籍、就職研修あり
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「新卒カレッジ」では、10年以上にわたって蓄積されたノウハウを活かし、面接対策や就活相談を回数無制限で利用できます。

国家資格を持つアドバイザーが多数在籍しており、一人ひとりに寄り添った丁寧な支援を行うことで、就職成功率は71.5%という高い実績を誇ります。特に注目すべきは、約10社と一度に面接ができる「集団面接会」です。一次選考が免除される特別な選考ルートもあり、最短2週間で内定を獲得することも可能です。

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  • 研修会社のプロ講師による無料の就職研修あり

面接を「苦手」と感じる原因は?

面接が苦手だと感じる人は多く、その原因は様々です。まずは、あなたが面接を苦手と感じる具体的な原因を明確にしていきましょう。

それぞれの原因と特徴を理解することで、適切な対策を考える手助けとなります。自己分析を通じて、面接に対する不安を軽減し、自信を持って本番に臨めるようにしましょう。

緊張しやすい

「人前で話すのが苦手で、面接では過度に緊張してしまう」という人は少なくありません。緊張のあまり、頭が真っ白になったり、準備してきたことをうまく話せなかったりと、本来の自分の力を発揮できない原因となります。

しかし、これは事前の準備と心構えで、ある程度和らげることが可能です。

まず、面接直前には深呼吸をして心身をリラックスさせましょう。また、面接を「評価される場」ではなく、「自分を表現し、相手と対話する機会」と捉え直すことも有効です。

こうした工夫で心に余裕が生まれれば、落ち着いて自分らしさを伝えることができ、面接官との円滑なコミュニケーションに繋がるでしょう。

完璧主義

完璧主義な人は、面接で一言一句間違えず完璧な回答をしようと、準備に時間をかけすぎたり、回答を丸暗記してしまったりする傾向があります。

しかし、面接官が知りたいことは、用意された完璧なセリフではなく、あなた自身の言葉で語られる考えや人柄です。そのため、暗記したような話し方は、「用意された回答を述べているだけ」と受け取られ、あなたの本当の考えや熱意が伝わらなくなる原因にもなりかねません。

大切なことは、完璧な回答を用意することではなく、「これだけは伝えたい」という要点を整理しておくことです。要点を押さえた上で、面接官との自然な対話を心がけることで、あなた本来の魅力が伝わり、好印象に繋がるでしょう。

落ちることに恐怖心がある

「面接に落ちたくない」という強い恐怖心は、「自分自身を否定されたくない」という不安から生まれます。このような恐怖心を抱える就活生は、面接での自信のなさや消極的な態度に繋がり、かえって自分らしさを発揮できなくさせてしまいます。

この状況を乗り越えるためには、面接を「評価される場」から「自分と企業との相性を確かめる場」へと、捉え方を変えることをおすすめします。不採用は、あなたが劣っているという意味ではなく、単にその企業と相性が合わなかっただけと考えましょう。

一つの結果に一喜一憂せず、「自分に合う企業は必ずある」と信じて、前向きに次の機会に臨むことが、後悔のない就活に繋がります。

コミュニケーションが苦手

コミュニケーションが苦手な人は、面接で質問の意図をうまく汲み取れなかったり、準備した答えがうまく言えなかったりして、会話がぎこちなくなってしまうことがあります。

これを乗り越えるには、まず面接を「一方的な質疑応答」ではなく、「対話のキャッチボール」と捉える意識が大切です。相手の質問の背景を考え、その意図に合った返答を心がけましょう。

また、緊張して早口になってしまう場合は、意識的にゆっくりと話すだけでも十分効果的です。落ち着いて話すことで、考えを整理する時間が生まれ、相手にもリラックスした印象を与えることができるでしょう。

過去の失敗がトラウマになっている

過去の面接での失敗経験がトラウマとなり、自信を失い、次の面接に踏み出せなくなってしまう就活生も少なくありません。

この恐怖心を乗り越える鍵は、面接で失敗しても、それはあなたの性格や経験を否定されたのではなく、ただその企業と合わなかっただけと捉えることです。

大切なことは、失敗を引きずらず、そこから改善点を見つけて次に活かすという前向きな姿勢です。「過去は過去、今の自分なら大丈夫」と信じて次の面接に臨むようにしましょう。

十分な準備ができていない

十分な準備ができていない人は、面接でいざ質問をされた際に、「うまく答えなければ」というプレッシャーだけが大きくなり、自信を持って話すことができません。その結果、焦りから言葉に詰まったり、話がまとまらなくなったりして、あなた本来の良さが伝わらない受け答えになってしまいます。

この不安を解消する最も効果的な方法は、「何を聞かれ、どう答えるか」を事前に想定し、準備しておくことです。

例えば、「自己PR」や「ガクチカ」、「長所・短所」といった頻出質問に対する自分なりの答えを事前に用意しておくだけで、心に余裕が生まれます。

十分な準備は自信に繋がり、面接本番で落ち着いて自分らしさを発揮するための、何よりの土台となるでしょう。

自分に自信がない

自分に自信が持てない人は、声が小さくなったり、表情が硬くなったりして、面接官にあなたの魅力や熱意が十分に伝わりづらくなってしまいます。

自信を持つための第一歩は、自己分析を通じて、客観的な事実に基づいた自分の「強み」を正しく認識することです。

たとえば、過去の成功体験を振り返り、「〇〇を達成できた」という事実を再確認することで、自己肯定感が高まります。さらに「その強みを入社後どう活かすか」まで考えることで自信に繋がるでしょう。

根拠のある自信は、あなたの言葉に説得力を与え、「この人なら自社で活躍してくれそうだ」と面接官に感じさせる大きな武器になります。

面接対策したい…

就職エージェントneo

就職エージェントneoでは、一人ひとり異なる就活状況、強み、適性、思考を加味してあなたに合った最適なアドバイスをしています。ES、履歴書、面接など個別性の高い疑問や悩みについても、一緒に考え内定に向けて伴走します。一人で就活を続けることが辛いと感じている就活生はぜひ一度相談してみてください。

タイプ別面接の苦手意識を克服する方法

ここでは、面接に苦手意識を持ちやすいタイプごとに、それぞれの特徴に合った具体的な克服方法を、わかりやすくご紹介します。面接に不安を感じている就活生は、ぜひ参考にしてください。

緊張しやすい人

緊張しやすい人にとって、面接は特にプレッシャーを感じやすい場面です。以下で、緊張を和らげるための具体的なアプローチを紹介します。

企業の社員と話せるチャンスだと捉える

面接を「一方的に評価される試験」と捉えるのではなく、「企業の社員と直接対話できる貴重な機会」と意識を切り替えてみましょう。

相手を知り、自分を伝える「相互理解の場」と考えることで、過度な緊張が和らぎ、より自然体で臨むことができます。

面接は企業のWebサイトだけではわからない社風や働く人々の雰囲気を肌で感じ、「この会社で自分が働く姿」を具体的にイメージするチャンスです。「会話を楽しむ」くらいの気持ちでいることが、結果的にあなたの魅力を最大限に伝え、好印象に繋がると言えるでしょう。

緊張していることを面接官に伝える

もし過度な緊張で言葉に詰まってしまいそうな時は、無理に隠そうとせず、正直に「緊張しております」と伝えてしまうのも一つの手です。

面接官も、就活生が緊張するのは当然のことだと理解しています。素直に伝えることで、かえって場が和み、あなた自身も落ち着きを取り戻すきっかけになるかもしれません。

完璧な自分を演じようとするよりも、不器用でも「正直に伝えよう」とする誠実な姿勢は、あなたの人柄に対する信頼感に繋がり、結果として好印象を残すこともあるでしょう。

完璧主義の人

完璧主義の人は、面接での失敗を過度に恐れてしまう傾向があります。以下では、完璧を求めすぎず、自分らしさを大切にしながら面接に臨むための工夫や対処法をご紹介します。

回答を丸暗記せずポイントだけ押さえる

面接の回答を丸暗記しようとすると、緊張やプレッシャーから自然な受け答えが難しくなることがあります。大切なのは、話す内容をすべて覚えるのではなく、「伝えたいポイント」を明確にしておくことです。

ポイントを押さえておけば、想定外の質問にも慌てず、自分の言葉で柔軟に対応できます。この臨機応変な対応力こそが、面接官に「落ち着いていて、コミュニケーション能力が高い」という好印象を与え、あなたの魅力を最大限に伝える鍵となるでしょう。

1つの回答で全て伝えきろうとしない

面接では、1つの質問にすべての情報を詰め込もうとすると、かえって要点が伝わりにくくなることがあります。大切なのは、「何を一番伝えたいか」を明確にし、要点を絞って簡潔に答えることです。

面接官は複数の質問を通じてあなたを総合的に評価しています。1つの回答で完璧に伝えようとせず、質問ごとに異なる角度からアピールする意識を持ちましょう。そうすることで、会話の流れも自然になり、あなたの魅力を効果的に伝えることができます。

落ちることに恐怖心がある人

面接で不合格になることに強い不安や恐怖を感じる人は、その恐怖心から必要以上に緊張してしまい、自分らしさを発揮できないことがあります。以下では、気持ちを軽くし、前向きに面接に臨むための考え方をご紹介します。

その企業と合わなかっただけと捉える

面接で不合格になっても、「自分自身を否定された」と落ち込む必要はありません。企業にはそれぞれ求める人物像や社風があり、たまたまあなたと合わなかっただけ、ということも多いです。合わなかった企業に無理に入るよりも、自分に合った職場を見つけることのほうが大切です。

また、不合格をきっかけに「どこがうまくいかなかったのか」「どう改善できるか」と振り返ることで、自分をより深く理解することができます。こうした経験は次の面接に必ず活かせるため、結果にとらわれすぎず、前向きに挑戦を続けていきましょう。

存在や経験を否定されているわけではないことを理解する

上述したように、たとえ面接で不合格だったとしても、あなたの人格や経験が否定されたわけではありません。 限られた時間の中では、お互いを完全に理解するのは不可能です。だからこそ不合格は、単に「その企業とはご縁がなかった」という相性の問題だと捉えましょう。

また、面接を「成長の機会」として捉える視点を持つことで、必要以上に緊張せずに臨めるようになります。一つの結果に一喜一憂したり、他者の評価だけで自分の価値を決めつけたりせず、その経験から次に活かせる学びを見つけることが大切です。

コミュニケーションが苦手な人

コミュニケーションが苦手な人は、面接で質問の意図をうまく汲み取れなかったり、準備した回答をうまく伝えられなかったりして、会話がぎこちなくなってしまうことがあります。以下では、こうした苦手意識を克服するための具体的な対処法をご紹介します。

質問の意図を考える

面接官の質問に答える際は、単に言葉通りに受け取るのではなく、「この質問を通して、面接官は何を知りたいのだろう?」と、その背景にある意図を考える癖をつけましょう。

質問の意図を正確に汲み取ることで、的外れな回答を避け、より的確な受け答えができるようになります。その結果、面接官との対話もスムーズに進むはずです。面接官の質問に対して自分のどの強みや経験をアピールすれば効果的かを判断できるようになるため戦略的な自己アピールにも繋がります。

会話のキャッチボールを意識する

面接でのコミュニケーションのぎこちなさを解消し、スムーズな対話を実現するためには、面接を「一方的に質問に答える場」ではなく、「面接官との対話を楽しむ場」、つまり「会話のキャッチボール」だと捉え直すことが重要です。

ただ質問に答えるだけでなく、相手の反応を見ながら言葉を選んだり、時には相槌や短い質問を挟んだりすることで、面接官との心理的な距離が縮まり、コミュニケーションはより円滑になり、あなた本来の魅力が伝わりやすくなります。

このような自然で前向きな対話は、「この人と一緒に働きたい」と面接官に思わせる最高の自己PRになるでしょう。

いつもよりゆっくり話す

緊張するとつい早口になってしまうという人も少なくないでしょう。そんな時は、意識的にいつもよりゆっくり話すことを心がけましょう。それだけで、コミュニケーションの質は大きく改善されます。

ゆっくり話すことで、あなた自身も思考を整理しながら落ち着いて話せるようになります。また、面接官にとっても、一つひとつの言葉が聞き取りやすく、内容も明確に伝わるというメリットがあります。

これは焦らず、着実に自分の考えを伝えるための、シンプルかつ効果的なテクニックです。

過去の失敗がトラウマになっている人

過去の失敗経験がトラウマとなっている人は、自信が持てず次の面接に踏み出せなくなることもあります。以下では、失敗経験を引きずらず、次に活かすための方法をご紹介します。

面接ごとで求められるものが違うことを理解する

過去の面接でうまくいかなかったとしても、その結果を次の面接まで引きずる必要は全くありません。なぜなら、企業によって社風や求める人物像は全く異なり、面接官も違うからです。

ある企業で評価されなかった側面が、別の企業では「まさに求めていた強みだ」と高く評価されることも往々にしてあります。大切なことは、一つの失敗に囚われず、各企業ごとの特徴をしっかりと研究し、その企業に合わせた自分の魅力をアピールすることです。

面接ごとに気持ちをリセットし、「今回はどんな面接官と、どんな話ができるだろう!」と新鮮な気持ちで臨むことが、過去のトラウマを乗り越え、自分に合う企業との出会いを引き寄せる鍵となります。

失敗経験を前向きに捉える

面接での失敗は、「これは成長の機会だ!」と前向きに捉えるようにしましょう。その上で、ただ落ち込むのではなく、「なぜうまくいかなかったのか」「次はどうすれば改善できるか」を冷静に分析し、次の面接に活かすことが重要です。

さらに、その失敗経験そのものを、あなたの強みをアピールするエピソードとして活用することもできます。

例えば、「以前の面接では、準備不足でうまく話せませんでした。その反省から、現在は〇〇という準備を徹底しています」というように、失敗を乗り越えて成長した過程を正直に語ることで、あなたの誠実さや粘り強さを効果的に示すことができるでしょう。

過去の面接での失敗を振り返る

過去の面接でうまくいかなかった経験は、決して無駄ではありません。ネガティブな気持ちを引きずるのではなく、「なぜあの時うまく答えられなかったのか」「どうすれば次は改善できるか」と、冷静に振り返ってみましょう。

過去の失敗と向き合い、次への対策を立てるという前向きな姿勢こそが、失った自信を取り戻し、次の面接に堂々と臨むための力となります。

十分な準備ができていない人

十分な準備ができていない人は、伝えたい内容が自分の中で整理できていないため、自信を持って話すことが難しくなります。以下では、現時点で十分な準備ができていない人がすべき対策をご紹介します。

面接ごとの特徴を理解する

一口に面接と言っても、企業や選考段階(一次・二次・最終など)によって、面接形式や重視されるポイントは大きく異なります。そのため、面接を受ける前に、志望企業の求める人物像や評価基準を事前にしっかりと把握しておきましょう。

このように、一つひとつの面接に合わせて的確な準備を重ねることが、自信を持って本番に臨むための土台となります。

面接官に好印象を残すポイントを押さえる

面接官に好印象を与えるには、「第一印象」にも気を配ることが大切です。服装や髪型などの身だしなみを整え、清潔感のある姿で臨むことは基本中の基本です。それに加えて、明るい表情や相手の目を見て話すアイコンタクトを意識すると、親しみやすく、コミュニケーション能力が高いという印象を与えることができます。

また、「会話での印象」も重要です。具体的には、面接官の質問の意図を正しく理解し、自分の経験や考えを自信を持って、ハキハキと伝えましょう。的確な受け答えは、あなたの知性や誠実さをアピールする絶好の機会になります。

回答を事前に考えておく

準備不足の不安を解消するには、まず面接の頻出質問への回答を事前に用意することから始めましょう。自己PRやガクチカといった頻出質問への回答パターンが決まっているだけで心に余裕が生まれるでしょう。

回答を考える際は、自分の経験や強みを伝える構成を、事前に整理しておきましょう。話の流れが決まっているだけで、当日の受け答えが格段にスムーズになります。

次に、考えた回答を実際に声に出して練習することが重要です。頭の中で整理していても、本番でしどろもどろになることは少なくありません。何度も繰り返し練習し、自分の言葉として自然に話せるようになることで、自信がついてきます。そしてその自信こそが、面接当日の落ち着きにつながる最大の武器になるでしょう。

自分に自信がない人

自分に自信がない人は、声が小さくなったり、表情が硬くなったりして、面接官にあなたの魅力や熱意が伝わりづらくなることがあります。以下では、自分に自信が持てない人がすべきことをご紹介します。

志望企業で活かせる強みを見つける

自分に自信が持てないとき、その不安を打ち破る一番の方法は、「自分の強みがこの会社でどう活かせるのか」を明確にすることです。このプロセスを通じて「自分にはこの会社に貢献できる価値がある」という確信を得ることで、面接でも堂々と自分をアピールできるようになります。

まずは、自信を取り戻す第一歩として、これまでの経験を振り返ってみましょう。サークル活動やアルバイト、学業など、小さな経験でもかまいません。「目標に向かって地道に努力した」「相手の意見を聞いてうまく調整できた」といった、自分らしい強みを見つけていきましょう。

次に、その強みが「志望企業でどう活かせるのか」を考え、結びつけます。企業の事業内容や求める人物像を深く理解し、「私のこの強みは、御社の〇〇という点で貢献できます」と具体的に語れるまで準備しましょう。

「この会社で自分の力を発揮できる」と思えるようになると、不安は自然と薄れ、自信を持って選考に臨めるようになります。自分の可能性を信じて、丁寧に準備を重ねていきましょう。

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面接が苦手な人によくある質問

面接に対する不安は、多くの就活生が抱えるものですが、特に苦手意識が強い人ほど、特有の悩みを抱えやすい傾向にあります。ここでは、面接が苦手な就活生によくみられる質問に対して、具体的な回答と解決策をご紹介します。

面接中に頭が真っ白になってしまったらどうしたらいいですか?

面接中に頭が真っ白になってしまうのは、緊張やプレッシャーによる自然な反応です。もしそうなってしまったら、まず深呼吸をして気持ちを落ち着けましょう。数秒間、呼吸を整えるだけで、思考がクリアになることもあります。

それでもまだ思考が整理できなかったり、質問の内容が頭に入ってこなかったりする場合は、少し考える時間をもらえるよう面接官にお願いするか、質問を繰り返してもらうのも一つの有効な手段です。

面接で「最後にひと言」と言われたら落ちるサインですか?

「最後にひと言」を求められるのは、必ずしも落ちるサインではありません。むしろ、面接官があなたの意欲や伝えたい想いを確認するために設けている、最後のチャンスであることが多いです。

この場では、自分の強みや志望動機を改めてアピールすることで、好印象を残すことができます。前向きなメッセージで締めくくり、あなたの熱意をしっかりと伝えましょう。

就活では平均で何社くらい落ちますか?

就活では、一般的に平均10社程度の選考に落ちる傾向があると言われています。そのため、面接での不合格は誰にでも起こりうることです。不採用は、「自分に本当にマッチする一社」と出会うためのごく自然なプロセスだと捉えましょう。

大切なことは、落ちたことを必要以上に引きずらず、失敗から学び、次へ活かすことです。一つひとつの面接を冷静に振り返り、具体的な改善を重ねることが、最終的な内定獲得に繋がります。

参照元:就職白書2024

想定外の質問をされた時、どう対応したらいいですか?

想定外の質問に対しても、焦らず冷静に対応することが大切です。言葉に詰まっても、無理に話し始める必要はありません。

まずは質問の意図をしっかりと理解し、必要であれば「もう一度、ご質問いただけますでしょうか?」と聞き返すことも有効です。そして、自分の経験や考えをもとに、できるだけ誠実に答えることを心がけましょう。

具体的なエピソードを交えて説明することで、面接官にあなたの考えや人柄がより伝えやすくなります。

簡潔に話すコツはありますか?

簡潔に話す最大のコツは、どんな質問に対しても「結論から話す」ことです。

「私の強みは○○です」といったように、まず話のゴールを相手に示しましょう。そのうえで、「なぜそう言えるのか」という理由とそれを裏付ける具体的なエピソードを一つだけ、簡潔に伝えます。話したいことが複数あっても、最も伝えたい内容に絞ることがポイントです。

この「結論 → 理由 → 具体例」のシンプルな型を意識するだけで、話にまとまりが生まれ、面接官に「伝える力がある」という好印象を与えることができます。

面接の通過率を上げたい…

就職エージェントneo

就職エージェントneoでは、一人ひとり異なる就活状況、強み、適性、思考を加味してあなたに合った最適なアドバイスをしています。ES、履歴書、面接など個別性の高い疑問や悩みについても、一緒に考え内定に向けて伴走します。一人で就活を続けることが辛いと感じている就活生はぜひ一度相談してみてください。

この記事を書いた人

就・転職ライター

キャリアトラス編集部

キャリアトラス編集部は、就活・転職活動にまつわる情報をわかりやすくお届けすることをモットーにしています。あなたの「知りたい」に寄り添い、一人ひとり異なる現状に合わせ、多彩なキャリアプランを描く手助けとなる情報を提供していきます。本記事が少しでもあなたのキャリアのお役に立てば幸いです。

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