株式会社ネオキャリア(本社:東京都新宿区、代表取締役:西澤亮一、以下ネオキャリア)のグループ会社である、株式会社ネオラボ(本社:東京都新宿区、代表取締役:酒井佑介、以下ネオラボ)は、国産のWeb会議システム「Calling for Government」を千葉県君津市(市長:石井 宏子、以下「君津市」)に提供を開始し、実証事業を開始しました。

■君津市との実証事業
【活用例】
①外部との対面の会議をオンライン会議に変更
②都内の民間事業者や遠隔自治体との連携協定締結式をオンライン化

 今回の実証事業では対面業務の一部をWeb会議システムに置き換え、Web会議システムがコロナ禍において機能していくかの有用性を君津市と検証していきます。また、Callingカスタマーチームが、初期設定のサポートから、運用における相談、システムへの要望に対して迅速に対応してまいります。自治体ならではの様々なフィードバックを君津市からいただき、今後のCallingの機能向上に役立ててまいります。

■実証事業開始の背景
 新型コロナウイルス感染症の拡大により、新たな生活様式を取り入れた行政運営の重要性が増し、君津市においても打ち合わせをはじめとする様々なシーンでWeb会議システムの活用のニーズが高まっておりました。数あるWeb会議システムの中で、Callingは、国産のサービスであり、他の自治体で導入実績がある点を踏まえ、他のWeb会議システムと比較検討するための実証実験に着手することとなりました。

■コロナ禍における新たな自治体運営の必要性
 君津市に限らず自治体における新たな生活様式を取り入れた行政運営は喫緊の課題になってきています。今回の実証実験をきっかけに、どうすれば自治体でのICT化、ひいてはDXの推進が加速していくのか、解決しなければいけない点はどこにあるのかを調査し、君津市と協働して取り組みを進めてまいります。

■君津市 コメント

 従来、対面で実施していた協定締結式が、新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い、オンラインで実施することとなり、運営に関して大きな不安がありました。そのような時にCallingカスタマーチームが様々なサポートをしていただいたことは大変心強かったです。今後も新たな分野や事業への活用に向けて取り組んでいきたいです。

■千葉県君津市概要
 君津市は、房総半島のほぼ中央部に位置し、東京湾アクアラインを利用すれば、都心へ約1時間でアクセスすることができ、整備された市街地、豊かな自然を併せ持つまちです。昭和46年9月に市制が施行し、令和3年9月に市制施行50周年を迎えます。

■取り組みの様子
君津市では実証事業前から、会議をはじめ協定締結式で活用していただきました。

■導入自治体 一部抜粋

■Calling for Governmentとは
 国産のWeb会議システムのCallingは、日頃より、多くの企業に社内会議から営業・お客様対応から採用といった場面で「業務のインフラ」として幅広く活用いただいております。

 「Calling for Government」は、新型コロナウイルス感染症の影響で、地方自治体や、行政団体からのお問合せを多く頂き、行政における働き方や、多くの住民サービスをサポートしていくために、行政向けの機能を追加しリリースいたしました。

 通常のCallingのWeb会議システムに加えて、特別な機能として「音声テキスト化機能」を実装し、Web会議等の音声データをテキストデータに変換することで、庁内の様々な会議で必要な議事録の作成にかかる負荷を軽減します。その他に、Callingサポートチームがシステムの導入から運用までをサポートしていきます。すでに導入済みの自治体からは、国産のWeb会議システムでありながら、国際基準の通話技術を用いて構築している点等もご評価いただいています。

■Callingとは
 「Calling」は、URLひとつで簡単に使えるWeb会議システムです。2018年のリリース開始以降、1,000社を超える企業に活用いただいております。社内会議はもちろん、社内外の全ての対面コミュニケーションで活用できます。Web面接や内定者フォローの用途としても既にCallingをご利用頂いているお客様が多く、有事の際のみならず日常のWeb採用ツールとしてご活用頂いております。また、ブラウザベースで利用できるため、専用ツールのインストールが不要という手軽さから大変好評を頂いております。現在「Calling」は自治体向けに特化した「Calling for Government」の他に、医療向けに特化をしたサービス「Calling for Telemedicine」も展開しています。
URL:https://www.calling.fun/
【Calling for Governmentお問合せフォーム:https://share.hsforms.com/1bcT_PGTJT86Ofw4yBTy_EA2vzt2

■開発会社
会社名 :株式会社ネオラボ
所在地 :東京都宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル 2階
代表者 :代表取締役 酒井 佑介
事業概要:SaaS・クラウドサービスの開発/提供、ドローン管制システム・VR/AR/MR等のソフトウェア開発 他
URL       :https://neo-lab.co.jp/

■会社概要
会社名 :株式会社ネオキャリア
所在地 :東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル 2階
代表者 :代表取締役 西澤 亮一
事業概要:HR Tech(IT、メディア)事業、人材事業、ヘルスケア事業、グローバル事業他
URL       :https://www.neo-career.co.jp/