個人情報の取り扱いについて

株式会社ネオキャリア
東京都新宿区区西新宿1-22-2 新宿サンエービル
代表取締役社長 西澤 亮一

総務部長
Mail：neo-customer@neo-career.co.jp

1. 利用者（求職者、派遣登録希望者、各種Webサイト利用者等）より取得する個人情報

• お問合せに対し、回答するため
• 当社サービス（就職・転職支援、派遣、各種Webサイト）を提供するため
• 当社サービス（就職・転職支援、派遣、各種Webサイト）情報を案内するため
• 勤務地での就業に必要な資格取得をサポートするため
• 各種アンケート・キャンペーン・イベント・メールマガジン等のご案内、景品等の発送のため
• 利用者の承諾・申込みに基づく、本サービス利用企業・提携企業・団体等への個人情報の提供のため
• 当社がご紹介する他社サービスに関するご案内、お申込みの取次ぎ、申込み状況の管理と連絡のため
• その他、付随する業務につき本人と連絡を取るため

2. 当社のお取引先企業様より取得する個人情報

• 当社サービスの提供及び当社サービス情報を案内するため
• 当社の採用アウトソーシングサービスのご利用につき、お取引先企業様（委託元）の応募者の採用業務を代行するため
• 当社のコールセンターアウトソーシングサービスのご利用につき、お取引先企業様（委託元）に代わって応対業務を代行するため
• コールセンターアウトソーシングサービスにて通話を録音し、正確に把握して対応するため、また、今後のサービス向上のため
• 当社が提供するコンテンツ・ソフトウェアサービスの保守・維持管理につき、お取引先企業様（委託元）のユーザー情報の一部を預かるため
• Web会議システムを活用しお客様のご要望・ご意見等を正確に把握し、当社サービスの向上に繋げるため
• 資料請求・お問い合わせに対応するため
• 各種アンケート・キャンペーン・イベント・メールマガジン等のご案内、景品等の発送のため
• 当社がご紹介する他社サービスに関するご案内、お申込みの取次ぎ、申込み状況の管理と連絡のため
• 連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求などを行うため
• 商法にもとづく権利の行使、義務の履行のため

3. 当社の採用に応募いただく方の個人情報

• 採用検討、面接、業務連絡などを行うため

4. 当社従業者の個人情報

• 人事・給与、福利厚生、業務連絡などを行うため

5. その他、当社へのお問合せにより取得する個人情報

• お問合せに対応するため

1. 利用者（求職者、派遣登録希望者、各種Webサイト利用者等）より取得する個人情報

• 氏名、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所、職歴等

2. 当社のお取引先企業様より取得する個人情報

• お取引先企業様（委託元）の採用における応募者の個人情報（氏名、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所、職歴等）
• お取引先企業様（委託元）のコールセンター業務において取得した個人情報（氏名、電話番号、住所、メールアドレス等）
• お取引先企業様（委託元）より当社提供コンテンツ・ソフトウェアを通して預かるユーザー情報（氏名、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所、職歴等）
• 氏名、電話番号、メールアドレス、web会議動画等

3. 当社の採用に応募いただく方の個人情報

• 氏名、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所、学歴・職歴、適正テスト結果、自己PR動画等

4. 当社従業者の個人情報

• 氏名、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所、学歴・職歴、健康情報（ストレスチェック結果を含む）、マイナンバー、家族・扶養者情報、従業者の登録用画像・コメント映像等

5. その他、当社へのお問合せにより取得する個人情報

• 氏名、電話番号、メールアドレス、住所等

本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。 なお、当社がご紹介した他社サービスへお申込みいただく場合は、当社より当該サービス提供事業者へ、お申込情報を提供します。

取得した個人情報は、3項「個人情報の利用目的」の範囲内で委託することがあります。いずれの委託先も、当社と秘密保持契約を締結しています。

取得した個人情報は、以下内容に基づき共同利用することがあります。

1. 共同利用する個人情報の項目

• 4項「取得する個人情報の種類」に同じ

2. 共同して利用する者の範囲

• ネオキャリアグループ各社：（https://www.neo-career.co.jp/company/group/ 参照）
  上記の他、ネオキャリアグループの関連会社も含む。

3. 共同利用の目的

• 求職者（利用者）より取得する個人情報
  a. 当社サービス（利用者向け）が、ネオキャリアグループ全体の連携した提供であるため
  b. 取得した個人情報を管理するシステムが、ネオキャリアグループでの管理であるため
• 当社のお取引先企業様より取得する個人情報
  a. 当社サービス（法人向け）が、ネオキャリアグループ全体の連携した提供であるため
  b. 取得した個人情報を管理するシステムが、ネオキャリアグループでの管理であるため
• 当社の採用に応募いただく方の個人情報
  a. ネオキャリアグループ採用とし、内定後に所属グループ会社を決めるため
  b. 取得した個人情報を管理するシステムが、ネオキャリアグループでの管理であるため
• 当社従業者の個人情報
  a. 従業者の人事労務をネオキャリアグループにて管理するため
  b. 他グループ会社（従業者）との業務連携が必須であるため
• その他、当社へのお問合せにより取得する個人情報
  a. 当社サービスが、ネオキャリアグループ全体の連携した提供であるため
  b. 取得した個人情報を管理するシステムが、ネオキャリアグループでの管理であるため

4. 共同利用における管理責任者

• 株式会社ネオキャリア
  東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル
  代表取締役社長　西澤 亮一

5. 取得方法

• 書面または電子データ

本人からの求めにより、次の窓口で当社の保有個人データ（３項「個人情報の利用目的」の全てに該当し、上記１項～7項に準ずる）の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加又は削除・利用停止・消去・第三者提供の停止・第三者提供記録の開示等に応じます。
また、保有個人データの取扱いに関する苦情・相談につきましても、当窓口までお申し出ください。
【個人情報に関する苦情・相談窓口】
Mail：neo-customer@neo-career.co.jp

個人情報を提供されることは随意ですが、十分な個人情報が提供されない場合、当社サービスの提供やお問合せの対応に支障が生ずることがあります。

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当社では、ご意見・ご要望等を正確に把握して対応するため、また、今後のサービス向上のために、電話やWeb会議システム等を使用する際、通話を録音・録画させていただく場合があります。なお、録音・録画した情報は、利用の必要がなくなり次第速やかに消去します。

取得した個人情報については、漏洩、滅失または棄損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のため必要且つ適切な措置を講じます。
※当社のWebサイトは、SSLによる暗号化対策を行っています。

以上
2005年5月13日　制定
2022年10月24日　最終改正
株式会社ネオキャリア
個人情報保護管理責任者　総務部長