Indeed（インディード）の導入からペルソナの再設計と原稿修正をおこない、採用に成功！

Indeed（インディード）の導入

母集団の獲得と早期の人員確保を目的に、新たにIndeed（インディード）を導入しました。Indeed（インディード）の運用は代理店である弊社にお任せいただきました。

Indeed（インディード）を導入する背景としては、以下の2点を考えました。

・利用者数が多く、SEOにも強いという特長があり、母集団の獲得がしやすい点
・専任の運用担当がいて、リアルタイムで数値分析・PDCAをスピーディーに回し改善に繋げられる点

Indeed（インディード）運用による採用課題の発見

弊社でIndeed（インディード）の運用を開始した当初も、変わらず応募は月1～2件程度、すべてターゲット外からの応募で採用には至りませんでした。

母集団形成ももちろんですが、まずは「採用できるか」が本質的な目的だったため、ペルソナを再設計することにしました。

ペルソナの再設計

母集団形成とターゲットからの応募確保のため、ペルソナ設計の施策をおこないました。ペルソナを設計するには、実際の現場の声を聞くことが何よりも近道です。

社員インタビューを実施

基本的な質問項目として「志望動機」「やりがい」「自社の魅力」などがありますが、今回意識したポイントは①深堀、②エピソードの具体性の2つです。

①深堀り

前述した通り、ペルソナはその人の価値観や趣味嗜好という部分を明確にすることが大切です。

「なぜそこに至ったのか」ー。

この”なぜ”を紐解くことがポイントになります。

＜深堀りの一例＞

というように、事実に基づいて架空の人物像を作り上げていきます。

②エピソードの具体性

理想の人材から選ばれるためには、”いかに自社で働くイメージを具体的に持ってもらえるか”がポイントです。

そのため「５W１H」を意識しながら、エピソードをより具体的に確認していきました。

＜エピソードの一例＞

ただ単に「感謝される」だけではぼんやりとしたイメージですが、このようにエピソードに具体性を持たせることで、実際に働くイメージが湧き応募動機に繋がりやすくなります。

結果

応募開始率：0.91% → 2.53%

応募完了率：25％ → 45％

応募数：1件 → 9件

応募率：0.22％ → 1.14％

CPA：¥141,475 → ¥44,499

応募のうち、約半数が選考に進み、修正後わずか２週間で１名の採用に繋げることが出来ました。

ただ単に応募が増えただけでなく、「求める人材」から応募が来ていることから、ペルソナを上手く設計できたと評価できます。

また、修正を即時反映させるといった運用型広告ならではの利点を生かすことで、 どの求人媒体よりも効果的にPDCAを回すことが出来、結果として費用対効果の良い採用手法のひとつとなりました。

プランナーからの一言

Indeed（インディード）をはじめとする運用型広告の最大の利点は、効果を確認した上で改善をし続けられることです。

応募獲得後も正しいターゲットからの応募だったかを随時確認し、内容に応じて原稿内容をブラッシュアップすることが可能です。

リアルタイムにPDCAを回し続けることが出来るため、結果的に費用対効果が高い採用手法となり得ます。

費用対効果を上げるには

何よりもまず求人原稿のクオリティが重要です。

弊社では、年間4000社を超える取引実績があり、求人の作成実績や原稿ディレクションのノウハウも数多くございます。

「ペルソナをどう設定したら良いか分からない」 「具体的なエピソードを上手くまとめられない」

上記のようなお悩みをお持ちの方はぜひ一度ネオキャリアへお問合せください！