採用課題

面接設定率に課題。面接実施率：58％。母集団は集まるが面接設定ができない。（面接当日のドタキャン。やりとりが途中で途絶えるなど）

結果

面接実施率：58％→96％を実現。

面接数：27名　5名の採用に成功。

採用成功のポイント

• 応募があった段階でショートメールでのやり取りを実施

• 面接前日連絡の実施：女性担当者に依頼。面接実施前日に確認連絡をいれてもらう。繋がらない場合、留守番電話にも必ずメッセージを入れる。

担当者からのコメント

応募数は集まるものの面接当日のドタキャンや、管理画面上でのやりとりが途絶えるなどの面接実施率に課題がありました。「ショートメールでの連絡」「面接前日確認」などを実施いただいた結果、面接実施率96％と驚異的な改善をはかることに成功し、5名の採用に貢献することができました。応募数を集めることだけではなく、採用に至るまでが私のミッション。これからもお客様の課題を解決できるようサポートしていきたいと考えています。